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人工外呼電銷系統功能齊全:有總賬號管理,員工坐席管理、客戶管理、批量號碼導入、自動撥號、客戶分類、數據報表、通話記錄外呼時實錄音,外呼任務可設置多種并發,提高外呼效率!
外呼系統的作用包括:
1、自動呼叫:電銷系統可自動撥打客戶電話,節省人工撥號時間,提高撥打效率。
2、電話錄音:系統自動錄音通話內容,方便銷售代表回顧客戶需求,提高客戶滿意度。
3、人工坐席系統自帶客戶客戶管理系統,可對客戶進行管理,統計分析報表,可統計通話時長、接聽時長等等方便員工查詢以及查看等操作,而且在這基礎上還可以進行錄音、話單查詢,通話時長查詢