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外呼系統是一種自動化的電話撥號系統,主要用于大規模的電話外呼活動。它能夠自動撥打大量電話號碼,并將接通的電話轉接到客服代表或銷售人員,從而提高工作效率和服務質量。外呼系統在客戶服務、市場營銷和電話銷售等領域廣泛應用,幫助企業更好地管理客戶關系和實現業務目標。
1、客戶號碼批量導入,自動撥號,節約手動撥號時間。撥打方式多樣,自動外呼,手撥,點撥
2、自動一次性過濾重復號碼 ,無效客戶可以扔入公海,在公海刪除或者進行使用
3、呼叫日報,有效接通量,平均時長統計,客戶去重,意向客戶跟進工單提醒,公海客戶
4、創建組織架構,主賬戶對人員權限管理設置
5、手撥,點撥,自動人工外呼三種撥打方式
6、云端部署,不限制場地,聯網即可用