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嘉單科技電銷外呼系統,高效外呼,省去人工撥號的時間,三網自備號真實手機號外顯,接通率高,通話過程自動錄音,后臺自帶CRM客戶管理系統,自動統計撥打情況,方便跟進客戶
1、監控、質檢、數據全面管理實時動態監控,保證坐席業務品質;CRM客戶管理系統多維度質檢分析,擁有全面的統計分析報表,客戶業務數據一手掌握,輕松解決團隊管理和運營決策難題
2、通話管理功能通話記錄與錄音:詳細記錄每一通電話的通話時間、通話時長、通話雙方號碼等基本信息,并對通話過程進行錄音。錄音功能不僅有助于企業進行質量監控和糾紛處理,還方便坐席人員回顧通話內容,總結經驗教訓,提升溝通技巧
3、數據統計與分析功能數據報表生成:自動生成各種數據報表,如外呼任務完成情況報表、坐席績效報表、客戶轉化率報表等,直觀地展示外呼工作的各項指標和數據,為企業的管理和決策提供有力支持