德科雷米授權(quán)經(jīng)銷商在產(chǎn)品、服務(wù)和售后方面都有較為完善的體系，以下是相關(guān)介紹：

• 授權(quán)經(jīng)銷商
  • 山東和晟機(jī)械設(shè)備有限公司：是德科雷米中國區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商，位于山東濟(jì)寧，主營各類工程機(jī)械、重卡、港口機(jī)械、船舶發(fā)電機(jī)組上的啟動(dòng)馬達(dá)、發(fā)電機(jī)、增壓器及各類發(fā)動(dòng)機(jī)配件，如德科雷米 55SI 發(fā)電機(jī) 61006083 等。
• • 發(fā)電機(jī)：如德科雷米 8600564 發(fā)電機(jī)，適用于鏟車等多種重型機(jī)械，廣泛應(yīng)用于石油機(jī)械、礦山機(jī)械、工程機(jī)械（如卡特、神鋼、日立等品牌）、客車重卡（如奔馳 MTU、沃爾沃等品牌）、港口機(jī)械、冶煉廠、船舶廠、發(fā)電機(jī)組、大型農(nóng)機(jī)等領(lǐng)域。
  • 起動(dòng)馬達(dá)：例如德科雷米 10479339 起動(dòng)馬達(dá)，為原廠配件，適配車型為 K19/KTA19 等。
• 服務(wù)
  • 銷售服務(wù)：經(jīng)銷商奉行 “用戶至上” 的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持價(jià)格親民、合理，質(zhì)量至上、交貨快捷的方針，熱誠為廣大客戶提供產(chǎn)品。
  • 技術(shù)支持：德科雷米官方提供技術(shù)支持， 經(jīng)銷商也有專業(yè)的銷售人員，熟悉德科雷米的產(chǎn)品線，能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的技術(shù)支持和個(gè)性化的解決方案。
• 售后
  • 保修服務(wù)：一般情況下，經(jīng)銷商會(huì)提供一定期限的保修服務(wù)，如設(shè)備保修一年（易損件除外），在保修期內(nèi)，零件損壞可由經(jīng)銷商進(jìn)行更換。
  • 維修服務(wù)：如果客戶的設(shè)備出現(xiàn)故障，經(jīng)銷商可提供維修服務(wù)，若經(jīng)銷商遇到技術(shù)問題無法解決，德科雷米官方會(huì)給予技術(shù)支持，特殊情況下也會(huì)主動(dòng)上門服務(wù)。
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