電話外呼機(jī)器人，已成為現(xiàn)代電銷(xiāo)企業(yè)中不可或缺的一部分，特別是在銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大潛力。

AI電話外呼機(jī)器人，后臺(tái)會(huì)對(duì)接真人錄制的話術(shù)，對(duì)接有阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，機(jī)器人開(kāi)始撥打電話之后，完全根據(jù)話術(shù)和客戶溝通，識(shí)別到客戶講話內(nèi)容之后，自動(dòng)應(yīng)答，說(shuō)什么做什么！

1、自動(dòng)撥打電話

電銷(xiāo)外呼機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話，與客戶進(jìn)行自動(dòng)交流，然后將有效的信息收集起來(lái)，然后篩選出有價(jià)值的客戶線索。

2、自動(dòng)分類(lèi)篩選意向客戶

電銷(xiāo)外呼機(jī)器人可以自動(dòng)篩選客戶信息，根據(jù)客戶意向和行為進(jìn)行分類(lèi)ABCD，快速篩選出有效的客戶線索。

3、自動(dòng)記錄并保存客戶信息

使用電銷(xiāo)外呼機(jī)器人之后，每通電話都可以自動(dòng)錄音，也可以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為文字，然后在需要時(shí)將這些信息導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中，統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)記錄。

4、自動(dòng)學(xué)習(xí)

機(jī)器人后臺(tái)可以總結(jié)撥打過(guò)程中，客戶常問(wèn)的問(wèn)題，實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問(wèn)題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷(xiāo)售人員一通一通電話聽(tīng)過(guò)去，自己總結(jié)，方便高效。