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人工每天撥打200-300通電話都會(huì)有效果,自動(dòng)電話呼叫系統(tǒng)每天的電話撥打量至少3000通,是人工的5-6倍 ,在每天大量外呼和客戶篩選,肯定會(huì)有效果的。而且,自動(dòng)電話呼叫系統(tǒng)的成本投入只是人工的十分之一。
1、自動(dòng)呼叫:電銷系統(tǒng)可自動(dòng)撥打客戶電話,節(jié)省人工撥號(hào)時(shí)間,提高撥打效率。
2、 CRM客戶管理:外呼系統(tǒng)軟件可以管理客戶信息,包括客戶的姓名、電話、地址、歷史通話記錄等。
3、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):外呼系統(tǒng)軟件可以生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,包括通話時(shí)長(zhǎng)、接聽率、客戶滿意度等,方便企業(yè)了解營(yíng)銷效果和客戶需求。
4、 通話記錄:外呼系統(tǒng)軟件可以記錄每一次通話的詳細(xì)信息,包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、客戶滿意度等。