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隨著科技的不斷發(fā)展,人工智能技術(shù)已經(jīng)深入到各個(gè)領(lǐng)域,其中外呼機(jī)器人作為人工智能技術(shù)的一種應(yīng)用,正逐漸受到企業(yè)的青睞
ai電銷機(jī)器人主要用來(lái)替代人工完成基礎(chǔ)的篩選工作,排除掉不需要,拒絕的客戶,篩選出意向客戶直接推送到微信上,人工及時(shí)做好二次跟進(jìn)就可以了,可以提高效率
1、電話外呼效率高:
每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工一天只能撥打200-300通電話,機(jī)器人每天能打3000通電話以上,無(wú)須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當(dāng)于招了一個(gè)永不偷懶的員工。
2、話術(shù)真人錄制語(yǔ)音,整個(gè)通話過程非常流暢,和真人對(duì)話一樣
3、保持熱情:
坐席每天打電話被拒絕是很常見的,每次被人拒絕會(huì)使得坐席產(chǎn)生沮喪感,容易受心情的影響,但機(jī)器人就不用擔(dān)心這個(gè)問題。