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自動打電話軟件是如何代替人工進行工作的，很簡單：
1、首先，我們要設置好話術，撥打電話之后和客戶講什么，這個是基礎。我們公司成立7年，有各行業在用的成熟話術模板，根據模板編寫好之后，有專門的錄音師錄制語音，上傳后臺，達到真人對話。
2、其次，自動打電話軟件有語音識別系統，可以精準識別對方講話，從而做出相應的回復，就相當于人的大腦一樣。目前市面上比較好用的兩家語音識別系統：阿里云、科大訊飛。
3、而后，自動打電話軟件后臺操作簡單，只需在后臺導入要撥打的數據，設定撥打時間即可自動運行。
4、自動打電話軟件無需盯后臺，后臺可綁定微信，有意向客戶，直接推送到微信上，打開之后，可查看客戶電話，以及機器人和客戶的通話錄音，簡單方便，針對客戶在意的問題，再去重點跟進即可。
