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在近幾年里,大量的電話機器人產品陸續在市場上出現。電話機器人擁有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情緒等諸多優點,很大程度上為企業節省了人力和時間成本。
1、電話機器人外呼系統效率高:每天可撥打的電話數量是人工的5-10倍,人工一天只能撥打200-300通電話,機器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設置指令,保質保量完成,相當于招了一個永不偷懶的員工。
2、真人錄制語音:用戶只需提供常用的銷售話術,錄音師錄制上傳,機器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機械的煩惱。且無需培訓,一天即可上崗。
3、多輪對話,支持打斷:專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流,支持客戶打斷。