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電銷外呼軟件根據提前錄制的話術錄音,和客戶進行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類
1、電銷外呼軟件對接阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統,可以自動識別客戶對話,目前市場上的兩家系統,可放心使用。語音識別相當于人的大腦,有了精準的識別對話,才能做出相應的回復
2、售后好,每個客戶一個專門的用戶群,售后客服和技術客服多對一服務,所有的操作問題隨時都可以得到解決
3、機器人后臺可以精準定制話術。根據行業特點定制話術,有成熟的話術模板可供參考,確保與客戶的溝通更加專業和有效
4、對接專屬線路,無需自己辦卡,打一通換一個號碼,防限制