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智能電話機器人系統的工作原理并不復雜。首先搭建后臺,將手機號批量導入,然后通過預設的話術自動撥打電話與客戶溝通。在對話過程中,借助語音識別、自然語言處理等技術,實現智能對話,精準篩選出意向客戶。
智能電話機器人系統
1、機器人對接的是阿里云和科大訊的雙語音識別系統,識別更加精準
2、話術真人錄制語音,整個通話過程非常流暢,和真人對話一樣。
3、通話過程中,支持打斷。后臺也可以自動學習,總結客戶問題,不斷的添加到話術中去,越用越智能。