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機(jī)器人打電話軟件就是可以幫您自動(dòng)撥打電話,真人錄音,自動(dòng)應(yīng)答,根據(jù)客戶說(shuō)的話,自動(dòng)分類客戶意向度A/B/C/D類,然后將有意向的客戶推送到您的微信上
1、節(jié)省人力:人工每天需要撥打大量電話,使用機(jī)器人可以做第一輪的意向篩選,每天幾千通電話,無(wú)意向的客戶直接過(guò)濾,有意向的人工再去跟進(jìn),避免浪費(fèi)時(shí)間,減少人工坐席的壓力
2、自動(dòng)記錄分類:機(jī)器人會(huì)根據(jù)與客戶對(duì)話的內(nèi)容,將客戶按照意向程度劃分為不同的等級(jí),方便及時(shí)跟進(jìn)有意向的客戶
3、真人錄音,定制專屬行業(yè)話術(shù):我們提供話術(shù)模板,您根據(jù)自己的情況稍作修改,我們來(lái)錄音,可靈活更改
4、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。外部通話記錄,手動(dòng)偶爾會(huì)漏掉一些信息,不能百分準(zhǔn)確。其后臺(tái)可針對(duì)記錄實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),記錄文本自動(dòng)轉(zhuǎn)換存儲(chǔ),記錄過(guò)程清