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外呼機(jī)器人每天可撥打幾千通電話以上,如果公司整體使用,也可設(shè)置機(jī)器人數(shù)量,達(dá)到幾萬通乃至幾十萬通的撥打量,是人工的5-10倍
機(jī)器人打電話軟件在撥打的過程中,支持通話打斷,會(huì)優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題,再轉(zhuǎn)回主流程。此外,后臺(tái)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)客戶問到,但是話術(shù)中沒有設(shè)置的問題,有專業(yè)的售后輔助添加,越用越智能
機(jī)器人通話錄音自動(dòng)保存在系統(tǒng)后臺(tái),方便我們掌握客戶意圖,包括機(jī)器人與客戶的通話錄音,以及文字版記錄。
機(jī)器人打電話軟件每天撥打電話量在3000通以上,相當(dāng)于5-10個(gè)人工的效率。但是一年下來后臺(tái)搭建和售后成本還不到人工的十分之一,相當(dāng)劃算,因此機(jī)器人打電話軟件受到各行業(yè)的歡迎