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電話機器人主要用來替代人工完成基礎的篩選工作,排除掉不需要,拒絕的客戶,篩選出意向客戶直接推送到微信上,人工及時做好二次跟進就可以了,可以提高效率。
1、提高效率,一個電銷人員每天最多撥打200~400通電話,而智能語音機器人每天可以打3000~無上限通電話,可以做到24小時撥打不休息,同時還充滿激情。
2、機器人還支持自動記錄通話,支持打斷,支持自主學習。在日常撥打過程中,有專職客服根據用戶撥打情況,進行話術+后臺優化,提升效果。
3、長期有效保存客戶,后臺管理系統會對客戶進行保存,同時避免銷售人員離職后,客戶不全面,還起到積累客戶的作用。
智能電話機器人還為企業提供了更加精準的數據分析。通過對客戶交流內容的深入解析,企業可以更好地了解客戶的需求和意向,從而制定更加精準的市場策略。