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電話機器人系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確識別客戶的意向程度,并將客戶分為不同類別(如A、B、C、D類),幫助企業(yè)精準(zhǔn)篩選出意向客戶
1、機器人每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工一天只能撥打200-300通電話,機器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當(dāng)于招了一個不偷懶的員工
2、機器人支持智能打斷。在通話過程中,就相當(dāng)于一個新手到老手的成長過程。一方面是真人錄制的語音,通話過程中可以打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)注的問題
3、對客戶進行篩選,根據(jù)溝通情況,對客戶進行標(biāo)簽分類管理,自動將意向客戶推送到您的微信
4、后臺有自主學(xué)習(xí)的功能,可以總結(jié)撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術(shù)中添加,完善話術(shù),讓機器人更加智能