
東風(fēng)福瑞卡洗掃車 多功能沖洗掃路車產(chǎn)品說明:
底盤配置:東風(fēng)朝柴100馬力發(fā)動(dòng)機(jī),尾氣三元催化,無需尿素液,東風(fēng)福瑞卡經(jīng)典駕駛室,小多利卡駕駛室,可前翻,帶暖風(fēng),方向助力,離合助力,可加裝空調(diào),3308軸距,2噸前橋,3.5噸后橋。東風(fēng)5檔變速箱,700-16輪胎7條


上裝配置及產(chǎn)品功能特點(diǎn):
清掃寬度3m 清洗洗度4.1m 水箱容積1m3 清掃能力每小時(shí)7萬平方
垃圾箱容積4 吸入顆粒60mm 清掃率>95% 清洗水壓力10MPa
專用配置:江鈴副發(fā)動(dòng)機(jī) JX493G3 57kw;意大利馬達(dá);德國高壓水泵;德國控制器;PLC程序自動(dòng)控制;不銹鋼水箱;不銹鋼垃圾箱;尾部裝箭頭燈;語音報(bào)警裝置;影像裝置




東風(fēng)福瑞卡洗掃車主要特點(diǎn):
1、采用清水箱前置、污水箱后置的布置方式,半封閉式副發(fā)動(dòng)機(jī)倉,左右開啟雙側(cè)門,方便人員輕松進(jìn)入維修。
2、側(cè)掃刷系統(tǒng)接地壓力采用彈簧調(diào)節(jié)方式,工作時(shí)可根據(jù)路面狀況隨時(shí)調(diào)整掃刷接地壓力,減少掃刷磨損;掃刷可以實(shí)現(xiàn)高低調(diào)速。
3、高壓水泵及水噴嘴等均采用德國產(chǎn)品,水泵為不銹鋼泵頭,壓力高達(dá)160Bar,流量154 L/min,對(duì)路面沖洗效果更佳。
4、液壓系統(tǒng)中液壓閥采用電磁換向閥,排列整齊,便于維護(hù),液壓馬達(dá)采用意大利進(jìn)口產(chǎn)品,整車液壓系統(tǒng)運(yùn)行可靠,動(dòng)作靈敏有效,運(yùn)動(dòng)元件無爬行現(xiàn)象。

5、專用高壓離心風(fēng)機(jī),風(fēng)量可達(dá)12000m3/h,葉片材料采用特殊鋼制作,其特殊的葉片形狀極其不易磨損。
6、獨(dú)特的側(cè)掃刷防撞機(jī)構(gòu),能有效保護(hù)側(cè)掃刷機(jī)構(gòu),能避免任何時(shí)候沖洗裝置撞擊路牙引起損壞。
7、采用先掃,后沖刷,再吸收的工作方式,能將垃圾及污水一次清掃、沖刷、吸收干凈。路面作業(yè)后無塵土,無積水。
8、高壓水路安裝有防凍吹水裝置接口,防止冬天低溫時(shí)凍壞水路元件。
9、電器元件關(guān)鍵元件采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口元件,操作控制采用一鍵式操作,能實(shí)現(xiàn)9種作業(yè)模式,控制采用PLC編程控制器實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)駕駛室內(nèi)雙重控制,方便操作。

10、采用氣缸驅(qū)動(dòng),電氣自動(dòng)控制離合器來保證副發(fā)動(dòng)機(jī)無負(fù)荷起動(dòng)、無負(fù)荷停機(jī),延長使用壽命。
11、配有具有自動(dòng)收放功能的沖洗絞盤和沖洗槍,沖槍流量大,壓力高,可對(duì)局部油污地區(qū)進(jìn)行沖洗,并可對(duì)小廣告進(jìn)行沖刷。
12、帶語音報(bào)警裝置,能實(shí)現(xiàn)故障自診斷功能。具有防溢流、低水位報(bào)警裝置。
13、帶工作及倒車監(jiān)控裝置。
東風(fēng)天錦國六洗掃車 底盤:采用東風(fēng)天錦VR系列豪華底盤,排半帶臥可前翻駕駛室,5000mm軸距,選配國六230馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī),東風(fēng)6檔變速箱,10噸后橋,10.00R20 18PR鋼絲胎,原廠ABS,原廠空調(diào),帶方向助力,離合助力器,氣剎制動(dòng)。


上裝:9立方不銹鋼水箱、7立方不銹鋼垃圾箱,中置2掃盤、吸嘴、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、三洋馬達(dá)、德國原裝進(jìn)口高壓水泵(前沖、側(cè)噴、中噴、后噴霧、側(cè)沖洗車水槍、垃圾箱自潔裝置)、萬向高壓路沿清洗、低壓泵前沖、不銹鋼水箱、垃圾箱;不銹鋼高壓管路、施耐德控制開關(guān)、美面?zhèn)鞲衅鳌⑽膊縇ED箭頭燈、機(jī)油、垃圾箱、水箱均帶防溢或低水位報(bào)警裝置;倒車及洗掃狀態(tài)駕駛室內(nèi)監(jiān)視器、18m高壓沖洗卷盤、洗掃寬度3.5m;高壓沖洗高度大于等于21m。


? 洗掃車采用東風(fēng)天錦DFH1180EX8型國VI二類汽車底盤改裝,加裝副發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、高壓水泵、清水箱、垃圾箱、左右立掃、帶噴水桿的寬吸嘴、高壓沖洗系統(tǒng)、掃盤降塵系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、專用裝置電控系統(tǒng)和副車架等改裝而成。
? 副發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和高壓水泵,副發(fā)動(dòng)采用東風(fēng)康明斯六缸210馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。風(fēng)機(jī)用8.0高壓離心風(fēng)機(jī),效率高、風(fēng)量大,風(fēng)量達(dá)23500m3/h。高壓水泵采用PF36型柱塞泵,流量合適,壓力高,允許壓力達(dá)10MPa。


? 清水箱充分利用了車載空間,容積大,容積達(dá)9m3。垃圾箱采用單層304不銹鋼結(jié)構(gòu),傾翻卸料,帶高壓自潔裝置。自潔裝置可在垃圾箱卸料時(shí)幫助卸料,清洗垃圾箱內(nèi)部。
? 左右立掃為單掃盤,減少了掃刷數(shù)量和掃刷消耗量,能降低使用成本。左右立掃分開控制,可實(shí)現(xiàn)左掃、右掃和全掃等不同作業(yè)模式。寬吸嘴的吸口寬度達(dá)到2418mm,確保作業(yè)總寬度大于3.5mm。4個(gè)高度可調(diào)的吸嘴輪,能多方面調(diào)整和保證吸嘴與路面間的合理間隙。吸嘴內(nèi)置高壓噴水桿,盡可能多的將高壓洗滌噴嘴布置在吸嘴內(nèi)部,不但清洗效果好,還能限度減少高壓水氣流沖起污物產(chǎn)生的二次污染。


? 左右噴水桿安裝在吸盤上,隨吸盤升降,結(jié)構(gòu)簡單緊湊,保證噴水桿的離地高度固定不變,達(dá)到清洗效果。開放式液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)左右立掃升降、左右掃盤旋轉(zhuǎn)、吸嘴升降、垃圾箱后門開閉、垃圾箱傾翻復(fù)位等機(jī)械動(dòng)作。
? 底盤變速箱側(cè)取力器驅(qū)動(dòng)低壓水泵,實(shí)現(xiàn)灑水車的高壓沖洗功能,一鍵式作業(yè)起動(dòng)和停機(jī)操作。
? CLW5180TXSD6型洗掃車具有路面清洗、路面清掃、路緣清洗、路緣和路緣石立面洗刷、高壓沖洗、噴霧除塵等多功能。有“全洗掃”、 “左洗掃”、 “右洗掃”、 “全掃”、 “左掃”、 “右掃”等多種作業(yè)模式可選擇。選擇“全洗掃”模式清洗廣場和路面,清洗效率果好,洗凈率達(dá)90%以上。選擇“左洗掃”或“右洗掃”模式清洗路面和路緣、洗刷路緣石立面。需要進(jìn)行路面清掃或路面保潔作業(yè)時(shí),可選擇掃路模式。需要噴霧除塵時(shí),可開啟噴霧裝置,進(jìn)行噴霧除塵作業(yè)。可以像灑水車一樣對(duì)路面進(jìn)行高壓沖洗作業(yè)。
CLW5180TXSD6型洗掃車適用于城市道路、高速公路、廣場、機(jī)場、碼頭、遂道、橋梁、隔離墻壁、路緣和路緣石立面的機(jī)械化清洗、清掃、噴霧降塵等清潔作業(yè)。
其他車型


【清淤開】【前噴霧開】【后噴霧開】【水槍開】
分別啟動(dòng)相應(yīng)的功能。按下后按鍵變成綠色,功能啟動(dòng)。


掃路車掃刷驅(qū)動(dòng)馬達(dá)采用優(yōu)質(zhì)擺線液壓馬達(dá):工作效率高、使用壽命長。若是選擇柴油發(fā)電機(jī)功率過于大,那么在價(jià)格方面就會(huì)要貴一些,而且油耗也是會(huì)要大一些。若是選擇小了之后,又不能夠帶動(dòng)掃路車。所以還是得根據(jù)車輛的使用情況來做合適的選擇。 在為掃路車選擇發(fā)電機(jī)的時(shí)候,務(wù)必是要依據(jù)著車輛的整車面積來進(jìn)行合理的選擇。如果車輛的面積大概是在十平方米以下,那么就能夠選擇8.5KW的發(fā)電機(jī)了。若是面積是在十到十五平方米以下的面積,那就可以選擇使用12KW的發(fā)電機(jī)了,二十平方米以上的面積選擇15KW的發(fā)電機(jī)比較合適。

,道路洗掃車和掃路車區(qū)別還體現(xiàn)在車型構(gòu)造,洗掃車除了配備垃圾收集、路面掃刷的功能之外,還要具備儲(chǔ)水裝置、高壓噴水裝置等。
溫馨提示:掃路車及洗掃車 水過濾器是這樣的情況,是抽水加入水箱,含沙,此情況造成水泵,高壓泵損壞不在三包內(nèi)。請(qǐng)各位用戶注意! 如寒冷天氣,灑水車水泵工作完后要把放水嘴打開,否則容易凍破葉輪,泵殼(這種情況不三包的),第二天記得加引水,特別是用水泵吸水的客戶,注意軟管接頭是否松動(dòng)(進(jìn)空氣但不會(huì)漏水),別水吸不上,水泵干轉(zhuǎn),水封容易干燒。


高品質(zhì)的掃路車風(fēng)機(jī)技術(shù)性能主要表現(xiàn)在風(fēng)量大、效率高、耗能低、工作噪音小、耐磨性好、抗積塵能力強(qiáng)、工作穩(wěn)定、與清掃車動(dòng)力實(shí)現(xiàn)完美匹配,非常方便于安裝和維護(hù)等特點(diǎn)。大型清掃車和小型清掃車使用的風(fēng)機(jī)型號(hào)沒有區(qū)別,都是使用9-26N:7.1高壓離心風(fēng)機(jī),該風(fēng)機(jī)風(fēng)量達(dá)23500m3/h。

【副發(fā)動(dòng)機(jī)水溫】
實(shí)時(shí)顯示副發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻水溫,一般情況下水溫在85攝氏度左右。
【副發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油】
實(shí)時(shí)顯示副發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油狀態(tài),正常情況下,副發(fā)動(dòng)機(jī)停止后此圖標(biāo)紅色閃爍顯示,副發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后綠色常亮顯示。


其實(shí)不然,提醒您購買路面清潔車輛時(shí)不要盲目的去購買。要根據(jù)路面垃圾環(huán)境可以有選擇的購買車輛。如果你的路面環(huán)境是重度粉塵物質(zhì),如水泥灰、煤粉、石粉等較細(xì)顆粒狀垃圾,這種哪怕走路都能帶起揚(yáng)塵的環(huán)境,推薦你購買真空吸塵車,它是一款不帶刷子的、全真空吸塵的車輛,不會(huì)產(chǎn)生揚(yáng)塵造成二次污染。

前噴霧和后噴霧可以同時(shí)與洗掃一起啟動(dòng),也可以單獨(dú)啟動(dòng)。單獨(dú)啟動(dòng)時(shí),按下此按鍵后將作業(yè)啟動(dòng)旋鈕置于啟動(dòng)位置即可;在清洗作業(yè)的過程中,按下此按鍵可以立即打開或者關(guān)閉噴霧,但是在與清洗作業(yè)一起啟動(dòng)時(shí),不能單獨(dú)關(guān)閉,只能與清洗作業(yè)一起關(guān)閉。


垃圾箱中的清水箱及污水箱均采用不銹鋼制作,永不生銹。
垃圾箱卸料角≥49°,污水箱中的沉積泥沙和垃圾可以自動(dòng)卸出。垃圾箱內(nèi)設(shè)置了高壓噴淋清洗裝置,傾倒垃圾后可對(duì)污水箱進(jìn)行自動(dòng)清洗。



、國六東風(fēng)多利卡8方掃路車的后吸盤采用了可隨路面自動(dòng)找平的全浮動(dòng)式吸嘴,吸塵效果好,不易磨損,使用壽命長。
、為提高整車性能,國六東風(fēng)多利卡8方掃路車采用了行業(yè)的疊加式液壓閥組,卡閥現(xiàn)象少,充分保證了整車的液壓動(dòng)作的穩(wěn)定性和流暢性。

上裝配置:3.5立方水箱、6立方不銹鋼垃圾箱,中置4掃盤、后置吸盤、三洋馬達(dá)、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、施耐德控制開關(guān)、海普瑞思電磁閥組、無極變速自動(dòng)離合器、免維護(hù)離心式風(fēng)機(jī)、不銹鋼垃圾箱、北極星電子水泵、垃圾箱舉升自卸、尾部LED箭頭燈、手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。


國六東風(fēng)多利卡8噸掃路車上裝選裝配置:
用戶可根據(jù)個(gè)人需求選擇加裝前沖、后灑、噴霧、自潔卷盤、作業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)、輔助吸管裝置、推雪鏟等配置。


幾個(gè)裝在車頭和盤刷、滾刷前的噴嘴將路面噴灑潮濕。盤刷和滾刷再將路面上的垃圾掃至設(shè)定位置。吸塵系統(tǒng)在風(fēng)機(jī)的作用下,使吸嘴處形成較大的真空度,高速運(yùn)動(dòng)的氣流將垃圾和粉塵經(jīng)吸嘴和管道吸入集料箱。由于集料箱容積突然增大,氣流速度驟減,密度大的顆粒在重力作用下沉至箱底,紙張、樹葉等密度較小的雜擋住。 當(dāng)前位置:首頁新聞專用車新聞掃路車什么是掃路車(道路清掃車)-掃路車的用途和分類介紹什么是掃路車(道路清掃車)-掃路車的用途和分類介紹11750次發(fā)布時(shí)間:新聞什么是掃路車(道路清掃車)。掃路車(道路清掃車)的用途有哪些。

、國六東風(fēng)多利卡8方掃路車采用“中置四盤刷+后置吸嘴”的結(jié)構(gòu)布置,便于清掃裝置與吸嘴的調(diào)整和維護(hù),轉(zhuǎn)場時(shí)整車通過性好。
、國六東風(fēng)多利卡8方掃路車在副發(fā)動(dòng)機(jī)與風(fēng)機(jī)之間的傳動(dòng)設(shè)置設(shè)有自動(dòng)離合器,可保證副發(fā)動(dòng)機(jī)空載起動(dòng)和停機(jī)時(shí)與風(fēng)機(jī)的自動(dòng)脫離,降低對(duì)副發(fā)動(dòng)機(jī)的沖擊,提高了副發(fā)動(dòng)機(jī)的工作可靠性和使用壽命。



【工作照明開】
控制工作燈的啟動(dòng)與停止。
【低壓取力器開】
控制低壓泵取力器的結(jié)合與分離。
注意:此取力器安裝在主車發(fā)動(dòng)機(jī)上面,在啟動(dòng)前一定要踏下主車的離合器方可結(jié)合。


溫馨提醒:空調(diào)制冷劑加注過少或過多,都會(huì)降低制冷效果。車大夫語錄:5個(gè)警示信號(hào)判斷病患當(dāng)你把車開到修理廠,向維修工描述汽車性能的下降或問題時(shí),應(yīng)注意與此相關(guān)的噪音和癥狀。可以說,你越多了解汽車,就越能更好地描述車子故障,幫助維修工做出正確的診斷,從而對(duì)癥下藥。

洗掃車定義:
洗掃車是采用東風(fēng)、五十鈴等二類底盤而改制的新一代路面作業(yè)洗掃車。該車既可單獨(dú)作為掃路車進(jìn)行路面清掃抽吸作業(yè);又可作為高壓沖洗車進(jìn)行路面沖洗抽吸作業(yè);還可將路面清掃抽吸與高壓沖水組合作為洗掃車使用,實(shí)現(xiàn)清掃、沖洗、抽洗的多種組合選擇使用,以滿足不同用戶的多種需求,該車可廣泛適用于城區(qū)主干路及高架橋的沖洗、清掃作業(yè)。
洗掃車工作原理:


(三)統(tǒng)一管理我市市容環(huán)境衛(wèi)生專用車輛的技術(shù)工作,指導(dǎo)相關(guān)單位使用的環(huán)衛(wèi)機(jī)動(dòng)車輛的技術(shù)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、考核指導(dǎo)市容環(huán)境衛(wèi)生專用車輛的使用狀況;(二)建立和完善城市環(huán)境衛(wèi)生專用車輛的使用、保養(yǎng)、修理及檢驗(yàn)、監(jiān)督、安全、節(jié)油、備品備件等各項(xiàng)內(nèi)部制度,保持車輛的完好狀態(tài),完成各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額;第六條(。

洗掃車功能介紹
洗掃車是指承擔(dān)城區(qū)主干路的沖洗、清掃作業(yè)的車輛,車輛中置兩刷盤,中置寬吸盤,具防撞避障功能的V型高壓沖水架。說明: 新一代路面作業(yè)洗掃車,采用中置兩刷盤,中置寬吸盤配上具防撞避障功能的V型高壓沖水架,適用于城區(qū)主干路的沖洗、清掃作業(yè)。


上裝配置:3.5立方水箱、6立方不銹鋼垃圾箱,中置4掃盤、后置吸盤、三洋馬達(dá)、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、施耐德控制開關(guān)、海普瑞思電磁閥組、無極變速自動(dòng)離合器、免維護(hù)離心式風(fēng)機(jī)、不銹鋼垃圾箱、北極星電子水泵、垃圾箱舉升自卸、尾部LED箭頭燈、手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。 底盤配置:采用東風(fēng)D6小多利卡底盤,單排白色可前翻駕駛室,選裝朝柴102馬力、玉柴115馬力國五柴油機(jī),5檔變速箱,軸距3308mm,3.5噸后橋,7.00鋼絲輪胎,氣剎制動(dòng),帶原廠ABS、動(dòng)力轉(zhuǎn)向,空調(diào)。


第三條(管理主體)東莞市城市綜合管理局是我市市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門,負(fù)責(zé)本規(guī)定的具體實(shí)施;各鎮(zhèn)(街)、松山湖、虎門港和東莞生態(tài)園市容環(huán)境衛(wèi)生主管部門應(yīng)遵循科學(xué)規(guī)劃、合理使用的原則,落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),完善市容環(huán)境衛(wèi)生專用車輛發(fā)展計(jì)劃,規(guī)范市容環(huán)境衛(wèi)生專用車輛的管理。


小型掃路車的價(jià)格相對(duì)大型掃路車較低,但是能夠大大提升環(huán)衛(wèi)工作的效率,因此目前在環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域十分受歡迎,據(jù)了解,現(xiàn)在全國50%的大中城市配置了小型掃路車替代人工作業(yè)。網(wǎng)頁留言這幾天有個(gè)老建筑在拆遷,路上灰太多了,領(lǐng)導(dǎo)讓我來買輛掃路車,我訂了輛8方多利卡掃路車,一個(gè)星期不到就送過來了,劉總把手續(xù)都辦好了,正好用。 品牌車型福田牌掃路車底盤型號(hào)BJ1061VDJD6-F1噸位0噸排放標(biāo)準(zhǔn)GB國Ⅴ,GB軸距3360mm整備質(zhì)量5130,5350,5640(Kg)整車尺寸5950X1990X2450mm更多車型優(yōu)惠信息請(qǐng)咨詢經(jīng)銷商在為掃路車選擇發(fā)電機(jī)的時(shí)候,務(wù)必是要依據(jù)著車輛的整車面積來進(jìn)行合理的選擇。


后吸盤行走機(jī)構(gòu)先進(jìn),遇小減速帶輕松越過。小型掃路車的價(jià)格相對(duì)大型掃路車較低,但是能夠大大提升環(huán)衛(wèi)工作的效率,因此目前在環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域十分受歡迎,據(jù)了解,現(xiàn)在全國50%的大中城市配置了小型掃路車替代人工作業(yè)。。 該掃路車采國Ⅳ二類底盤改裝,加裝副發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、清水箱、垃圾箱、左右立掃、后置吸盤,掃盤降塵系統(tǒng),液壓系統(tǒng)、專用裝置電控系統(tǒng)和副車架等改裝而成(可加裝前沖后灑)若是選擇柴油發(fā)電機(jī)功率過于大,那么在價(jià)格方面就會(huì)要貴一些,而且油耗也是會(huì)要大一些。 品牌車型久龍牌掃路車底盤型號(hào)DFA1070SJ35D6噸位0噸排放標(biāo)準(zhǔn)GB,GB國Ⅳ軸距3300mm整備質(zhì)量4905(Kg)整車尺寸5970X2000X2450mm更多車型優(yōu)惠信息請(qǐng)咨詢經(jīng)銷商小型掃路車的功能和優(yōu)勢(shì)突出,比如,小型掃路車工作時(shí)動(dòng)靜比較小,避免了噪音擾民;其駕駛室下方設(shè)置抽吸系統(tǒng),可以。


垃圾傾卸料度高,為便于垃圾傾卸,水箱設(shè)置在垃圾箱的底部,使得卸料角度高達(dá)54度以上,使得垃圾傾倒更為干凈。清掃時(shí)可噴霧狀水,杜絕二次環(huán)境污染。歷經(jīng)檢驗(yàn),性能卓越。掃路車值得你買的八大功能特點(diǎn):1、東風(fēng)多利卡掃路車采用吸掃混合的方式收集垃圾,濕式除塵,電液傾翻卸料的作業(yè)方式對(duì)路面進(jìn)行清掃作業(yè)。
售后服務(wù):
程力專用汽車股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系:
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊(cè)號(hào)05706Q10355ROM)。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè),結(jié)合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,誠信鑄就未來!
四、服務(wù)機(jī)構(gòu):在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則:
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過30000(自卸車除外)公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
⑴ 由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。
維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(行駛部分)專業(yè)維修:可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請(qǐng)參考隨車《保修手冊(cè)》。
2、專用裝置部分:我公司售后服務(wù)部在接受用戶請(qǐng)求后,將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
3、服務(wù)時(shí)間:省外維修,二十四小時(shí)內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù);省內(nèi)維修,二十四小時(shí)內(nèi)維修人員可到達(dá)地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量:按專業(yè)汽車改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的專業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶,售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪,做到詳細(xì)了解使用情況,及時(shí)排除車輛故障。
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