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新大云浮市煙囪刷涂料公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業,公司由小到大、由弱到強,培養優質素養,提高團隊力量。。
以品質獲取市場信任;以優質服務贏得客戶滿意;以持續改進尋求企業發展;以管理樹立企業品牌。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
煙囪維修的服務必須要深入人心、全員參與。
十:售后主管要有高度的責任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細的記錄,節假日也不例外。公司以堅持為客戶提供更加便捷貼心的服務為目標,推出了多項優惠質優服務。。
云浮市煙囪刷涂料工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。服務創新的根本目的是提高企業的核心競爭力。
建設豐富的高空行業維修文化,一直繼承與發揚企業經營理念:“用我們的真誠為顧客創造價值,用我們的技術為顧客保駕護航”,切實讓客戶享受到放心、省心的狀態。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。
客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,終達到客戶和公司都滿意
售后服務規章制度
一、技術員工必須清楚客戶對于公司的重要性。
二是分析客戶表面需求和內在需求,提供多種滿足客戶需求的信息和選擇方案。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
真---誠---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環保市場!!!
江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發展起來的企業之一,經多年來在維修行業中的磨礪,不斷吸收企業管理的先進經驗。。客戶之所以不斷咨詢,就是因為我們在服務中,并沒有提供這種價值,或是沒有達到客戶的期望值。。
iso9000—效率、效益之源。。
不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。 顧客的微笑就是的. 的品質,優質的服務,的品牌,是我們不變的追求. 安全生產、人人有責;遵章守紀、保障安全。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的清洗質量和清洗效率。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。 實踐證明,客戶的滿意度和忠誠度是成正比的,而且客戶好的評價還會帶來對企業極為有利的市場效應。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區,應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。遵循"誠信為本,業主至上,建精品工程,樹時代豐碑"的經營宗旨。。 負責任:凡事自省,檢討改進。。 江蘇新大高空工程有限維修服務基本流程(全國統一客服:方式內容不便留放,希望理解,為了廣大客戶能輕松到我們,特在網站省頁留了號碼,謹請留意:網站首頁可以看到) :我公司全體員工期待和解答, 我公司客服代表將會安排專業維修技師主動為您提供專業的咨詢和解答;江蘇新大高空工程有限維修公司會安排的服務技師按您約定的時間準時上門, 近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善高空維修的服務質量,使拆除水平有了較大的提高。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。通過持續的服務創新,創造差異,培育忠誠的顧客群,才能減少競爭威脅。。因此,在業務發展過程中,改變我們自己,更好地迎合客戶的需要,獲得客戶對我們的信任并將其持續保持下去,才能夠真正地贏得客戶。。
基本要求:采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染,施工方承諾保持其工作現場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
適應市場,滿足市場,創造市場。。因此,在業務發展過程中,改變我們自己,更好地迎合客戶的需要,獲得客戶對我們的信任并將其持續保持下去,才能夠真正地贏得客戶。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
建設豐富的高空行業維修文化,一直繼承與發揚企業經營理念:“用我們的真誠為顧客創造價值,用我們的技術為顧客保駕護航”,切實讓客戶享受到放心、省心的狀態。要想讓客戶對我們的服務無可挑剔,我們就必須要關注細節,從小事做起。同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的清洗質量和清洗效率。 四、技術員工都要做到接電話時禮貌用語,無論客戶的態度如何,售后員工都不能用過激的言語對待客戶,因為每位員工與客戶打交道時代表的是整個公司,要時刻維護公司在客戶心中的良好形象。。 勤學有堅毅力,自強有剛健力。。
即日起,哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。服務創新的根本目的是提高企業的核心競爭力。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
不僅僅是服務工作,做任何事情,只要用“心”去做,看似不經意的一點小事,也可能會帶來意外的大收獲。公司以堅持為客戶提供更加便捷貼心的服務為目標,推出了多項優惠質優服務。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區組織專業隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
八:顧客的投訴屬非質量問題時,售后人員必須將信息及時上報公司并記錄,對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應付,售后部是一個對外的窗口,體現的是公司的形象。。
六、若有客戶對售后服務部員工服務態度的投訴,有損公司整體形象的現象發生,公司在調查屬實的情況下,做出是留廠察看或開除的決定。。?
嚴謹務實?拼搏進取?團結奮斗?勇攀高峰。。
本報告也可以按照客戶要求,調整標桿企業的選取數量和選取方法。。 可靠的售后服務是保證煙囪生產運行質量的重要手段,為塑造公司現代企業形象,創造優質服務及先進技術,始終追求用戶的滿意,科學管理、服務至上的理念。。 您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。。
針對高空服務行業市場的混亂、落后、服務不專業、維修無保障、收費不合理的現象。。 安全用電、節約用水;消防設施、定期維護。。煙囪維修的服務必須要深入人心、全員參與。。
微笑服務、文明服務、誠信服務等都體現了我們對人的本質上的尊重。公司內部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。清洗中心本著為民服務的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,清洗中心現已與眾多單位達成長期合作關系。。