新大連云港市煙囪刷涂料公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強(qiáng)，公司組建于80年代初，1999年8月由原來(lái)的國(guó)有企業(yè)改制為股分有限公司，經(jīng)過(guò)十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為領(lǐng)導(dǎo)班子過(guò)硬、技術(shù)力量雄厚，具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和高素質(zhì)的施工與管理隊(duì)伍。。 顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地，對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià)，跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來(lái)不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來(lái)，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來(lái)改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。

針對(duì)高空服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無(wú)保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。 四、技術(shù)員工都要做到接電話時(shí)禮貌用語(yǔ)，無(wú)論客戶的態(tài)度如何，售后員工都不能用過(guò)激的言語(yǔ)對(duì)待客戶，因?yàn)槊课粏T工與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司，要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。力求做到每戶回訪。。
連云港市煙囪刷涂料工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是帶給客戶的一種真真切切的感受。在企業(yè)文化建設(shè)方面，江蘇新大高空工程有限維修公司將企業(yè)文化的發(fā)展與和諧社會(huì)的發(fā)展、員工自身的發(fā)展統(tǒng)一了起來(lái)；在業(yè)務(wù)發(fā)展上，江蘇新大高空工程有限維修公司深入開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新及經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、積極參與文明社會(huì)公益事業(yè)等，并開展“思創(chuàng)型企業(yè)”可視化工程及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”員工主題活動(dòng)；江蘇新大高空工程有限維修公司在人才培養(yǎng)方面，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)專業(yè)維修技術(shù)學(xué)習(xí)和客戶服務(wù)水平學(xué)習(xí)，一系列動(dòng)作正是我們積極實(shí) 踐“思創(chuàng)型企業(yè)”的真實(shí)寫照。 公司緊緊圍繞“客戶至上”的理念，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)、品質(zhì)、技術(shù)、硬件設(shè)施，不斷提升煙囪維修品質(zhì)及服務(wù)。

但過(guò)去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段，站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。牢固樹立“用戶”、“服務(wù)”、“質(zhì)量”的服務(wù)宗旨。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
除了上述6條準(zhǔn)則外，把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。。但過(guò)去，不少同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段，站在損人利自的角度來(lái)談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來(lái)研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。。 負(fù)責(zé)任：凡事自省，檢討改進(jìn)。。

人才理念： 專業(yè)技能，提高自身綜合素質(zhì)；立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立良好道德風(fēng)尚；守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，經(jīng)得起，為人處事清清白白，在客戶中有良好口碑。 您給我們一份信賴，我們還您一份放心…… 品牌大世界，售后更精彩。 江蘇新大煙囪維修公司迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),主要的要決，是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念"： 1．尊重員工個(gè)人的信念 2．尊重客戶的信念他們的響亮口號(hào)是"IBM就是服務(wù)"。

一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長(zhǎng)期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作，同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。 服務(wù)需要持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí)，在劇烈的再加熱過(guò)程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí)，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。設(shè)備安裝：電力設(shè)施、化工設(shè)備、管線、高空結(jié)構(gòu)附件安裝。。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局。。人才理念： 專業(yè)技能，提高自身綜合素質(zhì)；立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立良好道德風(fēng)尚；守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，經(jīng)得起，為人處事清清白白，在客戶中有良好口碑。。

二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。針對(duì)高空服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的混亂、落后、服務(wù)不專業(yè)、維修無(wú)保障、收費(fèi)不合理的現(xiàn)象。。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作，服務(wù)標(biāo)語(yǔ)應(yīng)包含三層含義：一是要了解各個(gè)客戶所要維修的項(xiàng)目；二是要服務(wù)好每個(gè)客戶所提的問(wèn)題；三是要滿足廣大客戶的合理需求。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過(guò)程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔，但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。 你思考、我動(dòng)腦產(chǎn)量提升難不倒 以品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意 以持續(xù)改進(jìn)尋求企業(yè)發(fā)展 以管理樹立企業(yè)品牌 反省與啟思 保護(hù)環(huán)境，預(yù)防污染;節(jié)省資源，減少浪費(fèi) 全員參與，持續(xù)改善;遵守法規(guī)，造福社會(huì) 爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局 市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命 提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度 市場(chǎng)是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手 服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn) 只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶 良好的銷售是打開市場(chǎng)的金鑰匙 有一分耕耘,就有一分收獲 營(yíng)銷的重點(diǎn)不是營(yíng)銷產(chǎn)品,而是營(yíng)銷自己 適應(yīng)市場(chǎng),滿足市場(chǎng),創(chuàng)造市場(chǎng) 實(shí)施成果要展現(xiàn)，持之以恒是關(guān)鍵 投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績(jī)效自然高一點(diǎn) 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神 顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意 客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到 重視合同,確保質(zhì)量:準(zhǔn)時(shí)交付,嚴(yán)守承諾 追求客戶滿意，是你我的責(zé)任 只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任 創(chuàng)新是根本，質(zhì)量是生命，務(wù)實(shí)是宗旨，效益是目標(biāo) 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)靠品質(zhì) 以精立業(yè)，以質(zhì)取勝 顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。。 客戶至上：公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。。
2）表面局部修補(bǔ)：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落，如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位，用膠泥修補(bǔ)，抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求，通過(guò)壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間，確保修補(bǔ)質(zhì)量。

五、服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理，并交于部門主管存檔，部門主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理，以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整，完善產(chǎn)品的性能、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)維修的每個(gè)分類均具有技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。 服務(wù)需要持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。 可靠的售后服務(wù)是保證煙囪生產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量的重要手段，為塑造公司現(xiàn)代企業(yè)形象，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)及先進(jìn)技術(shù)，始終追求用戶的滿意，科學(xué)管理、服務(wù)至上的理念。。 iso9000—效率、效益之源。。

即日起，哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除，力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。這是始終以客戶為中心的前提條件；三是要提供個(gè)性化服務(wù)，研究二八法則將客戶分成不同等級(jí)，并提供不同級(jí)別的客服響應(yīng)制度；四是掌握一種或幾種有效的服務(wù)技能指導(dǎo)客服行為。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，經(jīng)過(guò)前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)口號(hào)。 四、技術(shù)員工都要做到接電話時(shí)禮貌用語(yǔ)，無(wú)論客戶的態(tài)度如何，售后員工都不能用過(guò)激的言語(yǔ)對(duì)待客戶，因?yàn)槊课粏T工與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司，要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。《方案》提出，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無(wú)能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除；無(wú)產(chǎn)權(quán)歸屬或無(wú)法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問(wèn)題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
客戶滿意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，也有利于更深層次的客戶維護(hù)和客戶挖掘。。 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、拼搏進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗。。遵循"誠(chéng)信為本，業(yè)主至上，建精品工程，樹時(shí)代豐碑"的經(jīng)營(yíng)宗旨。。

客戶滿意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，也有利于更深層次的客戶維護(hù)和客戶挖掘。。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。。 環(huán)境好一點(diǎn)、心情美。。

熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制，確保合同完工周期；及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，迅速處理質(zhì)量異議 工作目標(biāo)：深挖是工作的基礎(chǔ)，合作、互動(dòng)是我們工作的過(guò)程；節(jié)約成本、利潤(rùn)大化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)是我們工作的，三贏是我們工作的結(jié)果 公司倡導(dǎo)大雁團(tuán)隊(duì)精神。。提供的服務(wù)，讓顧客完全滿意 急用戶所急，想用戶所想 追求品質(zhì),盡顯企業(yè)精華 抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜 2、服務(wù)類 回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心 觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門 攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向 情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起 本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無(wú)窮 專業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能 客戶服務(wù)，重在回訪.仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情 索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng) 服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收 客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，一生 3、技巧習(xí)慣類 風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極 時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī) 落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦 技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人 全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中 快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng) 一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底 三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭(zhēng) 主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率 業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績(jī) 全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡 市場(chǎng)練兵;心里有底，團(tuán)結(jié)拼搏，勇爭(zhēng) 本周舉績(jī)，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營(yíng) 目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上 今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌 行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí) 素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌 因?yàn)樽孕牛猿晒? 相信自己，相信伙伴! 一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)! 言退，我們是的團(tuán)隊(duì)! 成功決不容易，還要加倍努力! 因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗? 團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心。。 四、技術(shù)員工都要做到接電話時(shí)禮貌用語(yǔ)，無(wú)論客戶的態(tài)度如何，售后員工都不能用過(guò)激的言語(yǔ)對(duì)待客戶，因?yàn)槊课粏T工與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司，要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。。

牢固樹立“用戶”、“服務(wù)”、“質(zhì)量”的服務(wù)宗旨。 服務(wù)需要持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，是提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。 高空維修的核心其實(shí)就是“以客戶為中心”。。