新大濟(jì)寧市煙囪刷涂料公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè)，公司由小到大、由弱到強(qiáng)， 高空維修的核心其實(shí)就是“以客戶為中心”。。 適應(yīng)市場，滿足市場，創(chuàng)造市場。。長期服務(wù)于全國各地，對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià)，跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠為本，以質(zhì)取勝"，憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場。近年來，我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量，使高空防腐工程水平有了較大的提高。

實(shí)踐證明，客戶的滿意度和忠誠度是成正比的，而且客戶好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來對(duì)企業(yè)極為有利的市場效應(yīng)。 七：售后服務(wù)人員不得無故停機(jī)，關(guān)機(jī)。公司設(shè)定了專線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。。
濟(jì)寧市煙囪刷涂料工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶，始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，是帶給客戶的一種真真切切的感受。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作，服務(wù)標(biāo)語應(yīng)包含三層含義：一是要了解各個(gè)客戶所要維修的項(xiàng)目；二是要服務(wù)好每個(gè)客戶所提的問題；三是要滿足廣大客戶的合理需求。公司擁有一支專業(yè)拆除維修隊(duì)伍。

但過去，不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營的一種手段，站在損人利自的角度來談服務(wù)，并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù)，更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營理念和機(jī)制文化的高度。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí)，不搞管理人員的特殊待遇：沒有給高層人員保留停車車位，沒有管理人員的餐廳，每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。江蘇新大高空維修公司“爭做思創(chuàng)型企業(yè)，打造親民式維修公司”不僅僅是一句口號(hào)，更是一種責(zé)任。因此，我們現(xiàn)在談服務(wù)，就是要抓住服務(wù)的核心。
這是始終以客戶為中心的前提條件；三是要提供個(gè)性化服務(wù)，研究二八法則將客戶分成不同等級(jí)，并提供不同級(jí)別的客服響應(yīng)制度；四是掌握一種或幾種有效的服務(wù)技能指導(dǎo)客服行為。。 十：售后主管要有高度的責(zé)任心，注意接聽每一位客戶打來的，并詳細(xì)的記錄，節(jié)假日也不例外。。 好售后，購無憂！ 設(shè)計(jì)制作創(chuàng)造品質(zhì)，售后服務(wù)提升價(jià)值。。

這樣，我們不僅可以重新贏回客戶滿意或忠誠，客戶還會(huì)為我們帶來更多的新客戶，從而衍生出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。 老毛病、要根治;小問題、要重視。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與劣質(zhì)服務(wù)的差別在于服務(wù)是否心誠，能否讓客戶感受到我們服務(wù)的態(tài)度和人際應(yīng)酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。

一、材料要求：1）耐酸腐蝕：能夠長期抗酸，能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕，對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2）耐高溫：可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作，同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作，可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3）耐酸耐熱指標(biāo)：完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。這就是我們所說的信任文化。。4）牢固性：膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5）低熱膨脹系數(shù)：當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí)，在劇烈的再加熱過程中，以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí)，所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6）抗煙氣沖刷：在煙氣高流速區(qū)，應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7）防滲透：要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)維修的每個(gè)分類均具有技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。。 重視品質(zhì)要付出代價(jià)，不重視品質(zhì)代價(jià)更高。。 質(zhì)量與信譽(yù)相伴，安全與幸福同行。。

二、施工順序：
1）工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。通過網(wǎng)絡(luò)，電話等各種方法，及時(shí)、高效地發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求，從而大程度上提高客戶滿意度及忠誠度，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，不斷吸引新客戶，挽回流失客戶。。 管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度 一是學(xué)會(huì)設(shè)定客戶期望值。。
基本要求：采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對(duì)現(xiàn)場造成污染，施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔，但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。 用心，真心，愛心——品牌售后，永遠(yuǎn)放心。。公司才能在良性循環(huán)的道路上發(fā)展壯大。。
2）表面局部修補(bǔ)：檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落，如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位，用膠泥修補(bǔ)，抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求，通過壓縮空氣吹掃，縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間，確保修補(bǔ)質(zhì)量。

人才理念： 專業(yè)技能，提高自身綜合素質(zhì)；立德就是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立良好道德風(fēng)尚；守廉就是要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，經(jīng)得起，為人處事清清白白，在客戶中有良好口碑。這樣，我們不僅可以重新贏回客戶滿意或忠誠，客戶還會(huì)為我們帶來更多的新客戶，從而衍生出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。提高維修服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意程度。。 我們的服務(wù)從您拿到產(chǎn)品開始。。

即日起，哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除，力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。 四、技術(shù)員工都要做到接電話時(shí)禮貌用語，無論客戶的態(tài)度如何，售后員工都不能用過激的言語對(duì)待客戶，因?yàn)槊课粏T工與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司，要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象。。
當(dāng)日，《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底，全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體，市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
在競爭日益激烈的時(shí)候，客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念，還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。真---誠---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環(huán)保市場！！！ 江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一,經(jīng)多年來在維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。《方案》提出，道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔，由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作；產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的，由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除；無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的，由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
這就是我們所說的信任文化。。 企業(yè)文化的靈魂江蘇新大煙囪維修企業(yè)文化的優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為公司的長期策略，并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華在江蘇新大公司，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。。 方案三：加建鋼桁架目的：美化煙囪，增加功能，吸引人氣，性多功能建筑方案 方案四：煙囪溫度計(jì)目的：每個(gè)小時(shí)正點(diǎn)顯示本區(qū)域當(dāng)天的溫度，每隔十分鐘更新本區(qū)域的實(shí)時(shí)溫度，同時(shí)對(duì)天氣的預(yù)報(bào)和預(yù)功能。。

企業(yè)要發(fā)展，安全是保障。。 實(shí)踐證明，客戶的滿意度和忠誠度是成正比的，而且客戶好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來對(duì)企業(yè)極為有利的市場效應(yīng)。。 失敗鋪墊出來成功之路! 團(tuán)結(jié)一心，其利斷金! 團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績! 忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。。

信譽(yù)，客 戶至上。。 我們的服務(wù)從您拿到產(chǎn)品開始。。 八：顧客的投訴屬非質(zhì)量問題時(shí)，售后人員必須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄，對(duì)于客戶的每一個(gè)電話售后人員都不得隨便應(yīng)付，售后部是一個(gè)對(duì)外的窗口，體現(xiàn)的是公司的形象。。

一方面，客戶公司通過各種關(guān)懷手段，激勵(lì)員工做好服務(wù)工作。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作。因此，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，改變我們自己，更好地迎合客戶的需要，獲得客戶對(duì)我們的信任并將其持續(xù)保持下去，才能夠真正地贏得客戶。。