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新大鶴壁市水塔防腐公司公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關的專業(yè)資質(zhì)二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,
七:售后服務人員不得無故停機,關機。。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
在競爭日益激烈的時候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動上貫徹執(zhí)行。顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。公司還配備多輛服務車輛隨時待命全天候到戶服務,專業(yè)服務,盡心盡意讓客戶滿意。。
鶴壁市水塔防腐公司工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。
為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求”。另一方面,客戶咨詢促使我們改進客戶服務,避免類似的失誤再次發(fā)生。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經(jīng)營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經(jīng)營理念和機制文化的高度。另一方面,客戶咨詢促使我們改進客戶服務,避免類似的失誤再次發(fā)生。煙囪維修的服務必須要深入人心、全員參與。因此,我們現(xiàn)在談服務,就是要抓住服務的核心。
并對公司產(chǎn)生的負面影響情況的嚴重性對該員工實施一定數(shù)額的罰款。。
二是分析客戶表面需求和內(nèi)在需求,提供多種滿足客戶需求的信息和選擇方案。。
老毛病、要根治;小問題、要重視。。
七:售后服務人員不得無故停機,關機。 .鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。? 嚴謹務實?拼搏進取?團結奮斗?勇攀高峰。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。針對高空服務行業(yè)市場的混亂、落后、服務不專業(yè)、維修無保障、收費不合理的現(xiàn)象。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數(shù):當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內(nèi)襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。 四、技術員工都要做到接電話時禮貌用語,無論客戶的態(tài)度如何,售后員工都不能用過激的言語對待客戶,因為每位員工與客戶打交道時代表的是整個公司,要時刻維護公司在客戶心中的良好形象。。 良好的銷售是打開市場的金鑰匙。。而服務的標準化、一致性,是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務的根本保證;二是要設身處地地為客戶著想,能夠提供多種解決方案。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。創(chuàng)建具競爭力的高空獨立企業(yè)是新大人共同的目標。。企業(yè)要發(fā)展,安全是保障。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場高壓水沖洗施工過程不對現(xiàn)場造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
有保障,更放心——品牌售后網(wǎng)。。并每年接受各廠家的維修培訓。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內(nèi)濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時間,確保修補質(zhì)量。
客戶滿意度調(diào)查結果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營策略的調(diào)整,也有利于更深層次的客戶維護和客戶挖掘。客戶的心聲有助于使我們更有效率地響應客戶,大限度地滿足客戶需求,從而提升客戶忠誠度和滿意度。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作,服務標語應包含三層含義:一是要了解各個客戶所要維修的項目;二是要服務好每個客戶所提的問題;三是要滿足廣大客戶的合理需求。創(chuàng)建具競爭力的高空獨立企業(yè)是新大人共同的目標。。 有一份耕耘、就有一份收獲。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。并每年接受各廠家的維修培訓。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統(tǒng)籌組織、區(qū)為責任主體,市直各有關部門根據(jù)職責協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
一方面,客戶公司通過各種關懷手段,激勵員工做好服務工作。江蘇新大高空維修公司“爭做思創(chuàng)型企業(yè),打造親民式維修公司”不僅僅是一句口號,更是一種責任?!斗桨浮诽岢?,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產(chǎn)權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權人實施拆除工作;產(chǎn)權人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產(chǎn)權歸屬或無法找到產(chǎn)權人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執(zhí)行。
服務體現(xiàn)于細節(jié)中一切方便于客戶,一切服務于客戶。??蛻糁圆粩嘧稍?,就是因為我們在服務中,并沒有提供這種價值,或是沒有達到客戶的期望值。。優(yōu)質(zhì)服務與劣質(zhì)服務的差別在于服務是否心誠,能否讓客戶感受到我們服務的態(tài)度和人際應酬技巧的高品質(zhì)與眾不同。。
在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價值。。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修經(jīng)驗,實踐證明了還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責任感。。 品牌就位,售后緊隨。。
實踐證明,客戶的滿意度和忠誠度是成正比的,而且客戶好的評價還會帶來對企業(yè)極為有利的市場效應。。 .增強緊迫感、加強責任心、全力搶市場、打好翻身仗。。 公司緊緊圍繞“客戶至上”的理念,爭創(chuàng)服務、品質(zhì)、技術、硬件設施,不斷提升煙囪維修品質(zhì)及服務。。
公司宗旨:以人為本,誠實務實,創(chuàng)新進取,匯報社會經(jīng)營宗旨:信譽至上,用戶為首,質(zhì)量滿意,交貨準時,愿與您真誠合作、攜手發(fā)展。 公司運用“無腳手架、不停產(chǎn)施工、高空懸掛作業(yè)”等技術為您提供: 公司:凡由我公司施工過的單位,在保質(zhì)期內(nèi)我公司定期回訪或聯(lián)絡,詢問工程情況;若在保質(zhì)期內(nèi)有問題我公司免費檢查!★服務宗旨:“保證、講究信譽、確保、信守合約、定期回訪”★施工特點:“不搭腳手、無需停產(chǎn)、高懸作業(yè)、技術、誠信天下” 公司施工網(wǎng)點遍及全國各個省、市、自治區(qū),涉及石油、化工冶金、水電、能源、、建材、國防、交通、煤炭、醫(yī)藥、輕紡、食品、港口等十多個行業(yè),承攬了大量的高空防腐、高空維修、管道設備保溫、高空拆除、高空清洗、高空安裝、煙囪新建、砼煙囪滑模,電纜整治、橋架安裝、防火封堵、砼鉆孔、碳纖維加固、化學錨固、植筋、錨桿施工、帶水化學注漿、防水堵漏、化學防腐蝕地坪、水下打撈、疏浚及環(huán)保脫硫防腐工程。 市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。。