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1、本公司的設備保質期一般為一年或與需方協商確定,在保質期內凡因設備原因產品損壞,我們將無償進行修復或更換(非正常操作及易損件除外)。在保質期后,本公司愿為用戶提供終身服務,免費為用戶提供技術與,并以公司zui低價向用戶提供各類備品備件和部件。
2、突發性故障緊急服務:在我們接到業主通知后,2時內必做答復,指導排除故障,若不能解決,我們在24小時內派工程師到現場,排除故障后使設備恢復正常.0
3、實施有效的技術培訓:為保證設備操作人員能夠正常操作設備和設備,本公司將免費負責向車間技術人員、設備日常人員、車間操作人員提供的技術培訓;結合設備安裝調試進行產品介紹;現場指導實際操作; 設備操作規程及知識培訓;可隨時應需方要求進行相關設備的技術指導。
廠家售后有哪些?
1、凡是購買本公司的產品,由于問題實行包退包換修(三天包退,三年保換修,保養到位基本可以用到10年之久)。
2、如客戶需要前往調試,員隨時可去往工地交流示范,給合理方案。
3、如因產品本身問題現順壞,無理由退換。(易損件、操作不當除外)
4、售客服全天24小時,終身指導。
5、發展為老客戶后可所需件供。(運費自理)
6、重要來了,達成長期合作伙伴。成為永遠朋友。
(一次合作叫生意,永遠合作叫朋友間互惠互利)