|
|
新大營(yíng)口市鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產(chǎn)管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級(jí)企業(yè)、中國(guó)防腐蝕施工電力系統(tǒng)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)二級(jí)企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級(jí)企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強(qiáng),
2、本工程拆除采用有腳手架懸掛作業(yè)方法進(jìn)行拆除施工。。
失敗鋪墊出來成功之路!
團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!
團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)!
忠誠(chéng)合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。。長(zhǎng)期服務(wù)于全國(guó)各地,對(duì)各種高、大、難工程優(yōu)質(zhì)廉價(jià),跟蹤服務(wù)、實(shí)行三包。
工程始終保持"以誠(chéng)為本,以質(zhì)取勝",憑精湛的技術(shù)、以滿意的服務(wù)、良好的信譽(yù)來不斷拓展和贏得市場(chǎng)。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),并采取了許多相關(guān)措施來改善磚煙囪防腐工程的服務(wù)質(zhì)量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
一方面,客戶公司通過各種關(guān)懷手段,激勵(lì)員工做好服務(wù)工作。并每年接受各廠家的維修培訓(xùn)。
煙囪拆除首先要確定煙囪拆除的方案,觀看煙囪周圍場(chǎng)地的情況,確定是采用“人工拆除”的方法,還是用“定向拆除”的方法。。
營(yíng)口市鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運(yùn)用二八法則細(xì)分客戶,始終以客戶為中心是一件實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),是帶給客戶的一種真真切切的感受。作為煙囪維修企業(yè),關(guān)鍵還是要以的服務(wù)、高超的維修技術(shù)來打動(dòng)客戶。煙囪維修的服務(wù)必須要深入人心、全員參與。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內(nèi)壁清洗 煙囪刷航標(biāo)工程同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段,站在損人利自的角度來談服務(wù),并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù),更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。
十:售后主管要有高度的責(zé)任心,注意接聽每一位客戶打來的,并詳細(xì)的記錄,節(jié)假日也不例外。
成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠(chéng)以待人、信以立世”的運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念,營(yíng)造與客戶互信互利的綠色環(huán)境;堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念,以“快的速度和好的服務(wù)”,讓廣大的消費(fèi)者“修得放心,用得舒心”。因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。
因此,我們現(xiàn)在談服務(wù),就是要抓住服務(wù)的核心。。但過去,不少同行更多地是把服務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的一種手段,站在損人利自的角度來談服務(wù),并沒有真正地站在客戶的角度來研究項(xiàng)目應(yīng)為客戶提供什么樣的服務(wù),更沒有把服務(wù)理念上升到經(jīng)營(yíng)理念和機(jī)制文化的高度。。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。。
放假期間辦公室電話必須呼叫轉(zhuǎn)移。 細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心 內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會(huì)錯(cuò) 原始記錄要可靠,統(tǒng)計(jì)分析才有效 不接受不良品,不制造不良品 以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì) 找方法才能成功,找借口只會(huì)失敗 沒有措施免談管理,沒有計(jì)劃如何工作 一個(gè)堅(jiān)持,一個(gè)承諾-品質(zhì) 品質(zhì)是的員 品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天一定會(huì)更好 革除馬虎之心,提升品質(zhì)之源 好產(chǎn)品+好服務(wù)=脫穎而出 要有好的灌溉,才有好的成果 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ) 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求 每天進(jìn)一步,踏上成功路 改善品質(zhì)要規(guī)劃,主力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局 品質(zhì),企業(yè)未來的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題 推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng),提高全員工作十七 的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格 成功者找方法,失敗者找借口 團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力 行動(dòng)是成功的開始,等待是失敗的源頭 企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求 溝通與合作,帶給你完善緊密的和無限的效益 有品質(zhì)才有市場(chǎng),有改善才有進(jìn)步 減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是客戶的方法 改革創(chuàng)新追求品質(zhì),落實(shí)管理提高效率 想要產(chǎn)品零缺點(diǎn),品管不可免 眼到、手到、心到,不良自然跑不掉 一個(gè)疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢 做好產(chǎn)品包裝工作,保障產(chǎn)品終質(zhì)量 11、生產(chǎn)類 深化產(chǎn)品加工,提高產(chǎn)品質(zhì)量 每一件產(chǎn)品,都要我們用心制造出來 全線產(chǎn)能的動(dòng)態(tài)平衡是追求利潤(rùn)的基礎(chǔ) 提高效率,改善品質(zhì)和減低成本都是的研發(fā) 質(zhì)量在我手中,顧客在我心中 事情無論大小,要干就干 您的生活質(zhì)量取決于您的工作質(zhì)量 愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷 精益求精,鑄造產(chǎn)品品質(zhì) 的質(zhì)量來自于的加工生產(chǎn) 不制造不合格產(chǎn)品,不交付不合格產(chǎn)品 零缺點(diǎn)的生產(chǎn)過程,一百分的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 不斷尋找更好的技術(shù),做到比客戶期望的更好 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì) 累計(jì)點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì) 時(shí)時(shí)追求效率進(jìn)步,事事講究方法技術(shù) 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制 思一思,研究改善措施,試一試,堅(jiān)持不懈努力 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記的牢,駕輕就熟不煩惱 行動(dòng)是成功的開始,等待是失敗的源頭 良好的制造程序是高品質(zhì)的保障 重視制造環(huán)節(jié),加強(qiáng)品質(zhì)管理 制造精良產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 制造合格的產(chǎn)品,是保證品質(zhì)的步 制造須靠低成本,競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動(dòng)上貫徹執(zhí)行。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長(zhǎng)期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對(duì)于酸性氣體及結(jié)露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時(shí)正常工作,同時(shí)也應(yīng)在短時(shí)間能夠承受210℃高溫時(shí)正常工作,可以適應(yīng)溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標(biāo):完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運(yùn)行的條件。通過持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新,創(chuàng)造差異,培育忠誠(chéng)的顧客群,才能減少競(jìng)爭(zhēng)威脅。。4)牢固性:膠粘劑嚴(yán)格保證防腐材料與煙囪內(nèi)壁之間及防腐材料之間的牢固粘結(jié)。5)低熱膨脹系數(shù):當(dāng)煙氣旁路運(yùn)行時(shí),在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預(yù)熱失靈等情況造成的溫度突變時(shí),所有內(nèi)襯材料均應(yīng)保證不會(huì)受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應(yīng)有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結(jié)構(gòu)。 在“以客戶為中心”的理念下做好份內(nèi)工作,服務(wù)標(biāo)語(yǔ)應(yīng)包含三層含義:一是要了解各個(gè)客戶所要維修的項(xiàng)目;二是要服務(wù)好每個(gè)客戶所提的問題;三是要滿足廣大客戶的合理需求。。 有保障,更放心——品牌售后網(wǎng)。。為客戶量身定制個(gè)性化服務(wù)。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準(zhǔn)備→水沖洗→質(zhì)量檢查→刷界面劑1道→質(zhì)量檢查→細(xì)部加強(qiáng)處理→由上至下滾涂膩?zhàn)?厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強(qiáng)→檢查合格竣工驗(yàn)收。
幾種方案
方案一:粉刷油漆目的:增加煙囪的防腐性能,以提高煙囪的使用壽命。。清洗中心本著為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,清洗中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。。
基本要求:采取可行的措施保證在現(xiàn)場(chǎng)高壓水沖洗施工過程不對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成污染,施工方承諾保持其工作現(xiàn)場(chǎng)的清潔,但不得使用對(duì)設(shè)備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。?
以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展開放創(chuàng)新、克儉奉公、城市守信、善謀實(shí)干以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新我們的追求是:更快、更好、更新、更精客戶至上,服務(wù)周到;質(zhì)量,科技.
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。。因此,客服人員要學(xué)會(huì)識(shí)別不合理的期望值,而對(duì)于合理的期望值客服人員是必須滿足的。。
2)表面局部修補(bǔ):檢查煙囪內(nèi)部耐火磚是否有松動(dòng)、脫落,如有風(fēng)化、松動(dòng)、脫落或凹陷部位,用膠泥修補(bǔ),抹灰刀砌實(shí)刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補(bǔ)前煙囪內(nèi)濕度達(dá)不到修補(bǔ)要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內(nèi)壁干燥時(shí)間,確保修補(bǔ)質(zhì)量。
客戶至上:公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。 江蘇新大煙囪維修公司迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),主要的要決,是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念": 1.尊重員工個(gè)人的信念 2.尊重客戶的信念他們的響亮口號(hào)是"IBM就是服務(wù)"。 二、接待員都必須熟悉公司的客戶情況,達(dá)到“聞其聲知其人”的程度,只有這樣,才能增加客戶對(duì)公司的信任度。在高空行業(yè)發(fā)展中,存在著有效轉(zhuǎn)變我們服務(wù)觀念的迫切要求。。 品牌售后網(wǎng),服務(wù)大家享! 為售后wWw.jiNTang114.oRg做好售后。。
即日起,哈爾濱將對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)除歷史遺跡、文化遺產(chǎn)外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實(shí)施集中拆除,力爭(zhēng)在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉的。因此,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,改變我們自己,更好地迎合客戶的需要,獲得客戶對(duì)我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶。。
當(dāng)日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,經(jīng)過前期初步調(diào)查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認(rèn)廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認(rèn)定當(dāng)中。哈市將建立市級(jí)統(tǒng)籌組織、區(qū)為責(zé)任主體,市直各有關(guān)部門根據(jù)職責(zé)協(xié)同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項(xiàng)整治工作責(zé)任體系。
成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠(chéng)以待人、信以立世”的運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念,營(yíng)造與客戶互信互利的綠色環(huán)境;堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念,以“快的速度和好的服務(wù)”,讓廣大的消費(fèi)者“修得放心,用得舒心”。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項(xiàng)整治工作的責(zé)任主體。對(duì)于有產(chǎn)權(quán)歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產(chǎn)權(quán)人實(shí)施拆除工作;產(chǎn)權(quán)人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊(duì)伍代為拆除;無產(chǎn)權(quán)歸屬或無法找到產(chǎn)權(quán)人的,由各區(qū)組織實(shí)施拆除工作。拆除費(fèi)用和拆除后的土地使用等相關(guān)問題將按照市相關(guān)政策執(zhí)行。
信譽(yù)至上,用戶,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。。
建立“以客戶服務(wù)為中心”的制度
一是服務(wù)對(duì)象、服務(wù)功能定位明確。。提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。。
成立以來,江蘇新大高空工程有限公司倡導(dǎo)“誠(chéng)以待人、信以立世”的運(yùn)營(yíng)服務(wù)理念,營(yíng)造與客戶互信互利的綠色環(huán)境;堅(jiān)持以客戶需求為中心的服務(wù)理念,以“快的速度和好的服務(wù)”,讓廣大的消費(fèi)者“修得放心,用得舒心”。。 公司宗旨:以人為本,誠(chéng)實(shí)務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,匯報(bào)社會(huì)經(jīng)營(yíng)宗旨:信譽(yù)至上,用戶為首,質(zhì)量滿意,交貨準(zhǔn)時(shí),愿與您真誠(chéng)合作、攜手發(fā)展。。 良好的銷售是打開市場(chǎng)的金鑰匙。。
這就是我們所說的信任文化。。 失敗鋪墊出來成功之路! 團(tuán)結(jié)一心,其利斷金! 團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績(jī)! 忠誠(chéng)合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。。 三、服務(wù)人員接到每位客戶的后,必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記,需要維修的,盡快給部門主管反應(yīng),以便安排服務(wù)。。
服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)在不斷升級(jí),今天讓你得意的服務(wù)技巧,要不了幾天別人也同樣會(huì)有,我們只有不斷創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。這樣,我們不僅可以重新贏回客戶滿意或忠誠(chéng),客戶還會(huì)為我們帶來更多的新客戶,從而衍生出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。 正確面對(duì)所有同行帶來的挑戰(zhàn),積極尋找商機(jī),面對(duì)客戶的提問,要能夠保持積極的態(tài)度。。