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新大鷹潭市鍋爐煙囪防腐公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業(yè)安全資格一級企業(yè)、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業(yè)資質二級企業(yè)、江蘇省高空建筑安裝作業(yè)工程專業(yè)承包二級企業(yè)、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發(fā)的重合同守信用企業(yè),公司由小到大、由弱到強,高空拆除:各種高聳結構、塔桅結構、高空建筑設施拆除施工。。
大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產。。長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優(yōu)質廉價,跟蹤服務、實行三包。
工程始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業(yè)一直提倡優(yōu)質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。
除了上述6條準則外,把求實精神和平等原則作為英特爾的科研準則。培養(yǎng)優(yōu)質素養(yǎng),提高團隊力量。
在競爭日益激烈的時候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動上貫徹執(zhí)行。。
鷹潭市鍋爐煙囪防腐工程始終以客戶為中心,運用二八法則細分客戶,始終以客戶為中心是一件實實在在的行動,是帶給客戶的一種真真切切的感受。擁有經驗豐富的維修團隊,以“專業(yè)、友好、誠實、可靠”為理念,致力于為客戶提供滿意的解決方案。提高維修服務質量,提升客戶滿意程度。
但過去,不少煙囪外壁防腐 煙囪內壁清洗 煙囪刷航標工程同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。客戶的心聲有助于使我們更有效率地響應客戶,大限度地滿足客戶需求,從而提升客戶忠誠度和滿意度。把能否為客戶提供的維修服務作為衡量煙囪改革的重要標準,這是一個基礎性的理念問題,必須建立健全相應的經營機制來為客戶提供的服務。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
因此,在業(yè)務發(fā)展過程中,改變我們自己,更好地迎合客戶的需要,獲得客戶對我們的信任并將其持續(xù)保持下去,才能夠真正地贏得客戶。。
公司中確立了企業(yè)文化的六項準則,這六項準則是:客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。。
售后好,心才服——品牌售后網。。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我,創(chuàng)造市場。 以發(fā)展凝聚力量,以實干形成合力,以和諧開創(chuàng)未來。 方案五:煙囪平臺目的:改造煙囪外墻面的同時,增加頂端觀景平臺,以豐富煙囪裝飾效果。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:可以在持續(xù)承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。匯專業(yè)技術?樹品質?創(chuàng)尊貴服務注重知識,講究方法,打造專業(yè)化維修團隊。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區(qū),應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。我們不僅要關注客戶,還要真誠地關心客戶,為客戶著想,唯有如此,才能贏得客戶的心理認可。。 了然于胸,后顧無憂。。這是始終以客戶為中心的前提條件;三是要提供個性化服務,研究二八法則將客戶分成不同等級,并提供不同級別的客服響應制度;四是掌握一種或幾種有效的服務技能指導客服行為。。
二、施工順序:
1)工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。因此,客服人員要學會識別不合理的期望值,而對于合理的期望值客服人員是必須滿足的。。這是始終以客戶為中心的前提條件;三是要提供個性化服務,研究二八法則將客戶分成不同等級,并提供不同級別的客服響應制度;四是掌握一種或幾種有效的服務技能指導客服行為。。
基本要求:采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染,施工方承諾保持其工作現場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。。
江蘇新大煙囪維修公司迅速成長的半個多世紀,主要的要決,是他們始終不渝地堅持著"三條信念":
1.尊重員工個人的信念
2.尊重客戶的信念他們的響亮口號是"IBM就是服務"。。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
遵循“高效、透明、關愛”三大宗旨,江蘇新大高空工程有限公司在服務上不斷創(chuàng)新:2002年率先在全國推出高空維修提前預約快修服務;2005年,針對客戶需求提供預約上門快修服務,同時,不斷加強服務網絡覆蓋和服務質量,預約服務流程,提高了保養(yǎng)維修效率,確保高效服務的實施推廣;2009年3月江蘇新大高空工程有限公司通過網絡經營網點遍布全國各個市、區(qū)、縣。公司還配備多輛服務車輛隨時待命全天候到戶服務,專業(yè)服務,盡心盡意讓客戶滿意。在實現這一目標進程中,每一個人都要忠誠自己的團隊,勇挑重擔,發(fā)揮潛能,用心做事,在團隊中爭做“領頭雁”;要彼此信任,默契配合,甘于奉獻,眾志成城,在激烈的市場競爭中搏風擊浪,攻堅克難,終在實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的同時實現自己的人生價值 創(chuàng)新氛圍,始終支持職工創(chuàng)新,創(chuàng)新技術、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新環(huán)境;對創(chuàng)新工作中出現的失敗,要理解、寬容、更要鼓勵,使創(chuàng)新成為一種品質、一種精神、一種風尚。力求做到每戶回訪。。 顧客反饋勤分析,品質改善有主意。。
即日起,哈爾濱將對城區(qū)范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。該部分內容呈現形式為“文字敘述+數據圖表(柱狀折線圖)”
本報告精心選取了煙囪施工行業(yè)規(guī)模較大且具代表性的5-10家標桿企業(yè)進行調查研究,包括每家企業(yè)的行業(yè)地位、組織架構、產品構成及定位、經營狀況、營銷模式、銷售網絡、技術優(yōu)勢、發(fā)展動向等內容。。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區(qū)為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
公司內部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。?
顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區(qū)為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區(qū)組織專業(yè)隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區(qū)組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執(zhí)行。
操作人員完成雙保險工作后即可以進行懸挑操作平臺安裝工作和煙囪拆除施工。。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務!!上海油煙機清洗江蘇新大高空工程有限公司擁有嚴格的管理制度,的服務質量,擁有專業(yè)的清洗技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。。
客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,終達到客戶和公司都滿意
售后服務規(guī)章制度
一、技術員工必須清楚客戶對于公司的重要性。。
煙囪維修的服務必須要深入人心、全員參與。。企業(yè)精神:譽滿中華,名揚世界 企業(yè)目標:出世界精品營銷戰(zhàn)略:品質獨特、質量優(yōu)良、價格適中、交貨及時、策略靈活、服務優(yōu)質企業(yè)風格:經濟講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率! 只有想顧客之所想,急顧客之所急,才能讓顧客感動,我們要用優(yōu)質的服務溫暖顧客的心,用我們真誠的服務創(chuàng)造顧客的“滿意一百” 本報告從以下幾個角度對煙囪施工行業(yè)的市場需求進行分析研究: 1、市場規(guī)模:通過對過去連續(xù)五年中國市場煙囪施工行業(yè)消費規(guī)模及同比增速的分析,判斷煙囪施工行業(yè)的市場潛力與成長性,并對未來五年的消費規(guī)模增長趨勢做出預測。。 以優(yōu)質服務贏得客戶滿意。。
真---誠---歡---迎---您---的---致---電打造人性化環(huán)保市場!!! 江蘇新大高空工程有限公司是我市以維修及防腐為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一,經多年來在維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收企業(yè)管理的先進經驗。。 我們一直在努力;我們一直在進步;XXXX愿與您并肩同行,共創(chuàng)美好未來! 勇于面對問題,致力解決問題! 以人為本,銳意進取,追求 不奮發(fā)則心日頹靡,不檢束則心日恣肆。。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務!!上海油煙機清洗江蘇新大高空工程有限公司擁有嚴格的管理制度,的服務質量,擁有專業(yè)的清洗技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的至誠信譽。。
質量與信譽相伴,安全與幸福同行。我公司弘揚"、超越、團結、奉獻"的企業(yè)精神;本著"戰(zhàn)略是綱,創(chuàng)新是魂,質量是根,品牌是命"的經營理念;恪守"誠為上,信為本"的經營原則。使用電話應注意禮節(jié),語言簡明扼要。。