服務業(yè)推行ISO9001認證的好處
1. 職責分明：
a) 領導職責、部門職責、崗位職責與分工明確；
b) 各部門均建立質量目標，經過考核以便于努力實現(xiàn)。
2.服務管理到位：
a) 能夠明確管理內容、服務項目；
b) 能夠有序提供日常服務內容；
c) 能夠明確員工升遷與培訓管理，員工素質提高。
3.服務標準與考核要求到位：
a) 服務人員上崗資格、條件明確；
b) 服務人員績效考核標準明確；
c) 所提供服務標準、考核標準明確；
d) 人員招聘標準、考核標準明確。
4.后勤管理到位：
a) 設備、物資購買等管理制度明確；
b) 內部文件、檔案資源管理電腦化。
5.改進機制建立：
a) 建立內審機制，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
b) 建立預防機制，多方聽取意見，增強客戶滿意。
6.提高公司的知名度
ISO9001，標志著能夠為顧客提供最完善、最周到、的管理服務，增加他們公司的信賴，無形之中提高公司的人氣與名氣。
7、提高公司的經濟效益
完善的管理體系可在一定程度上節(jié)約管理成本，建立公司的行業(yè)信譽，從而給公司帶來經濟效益。
職業(yè)健康安全管理的系統(tǒng)方法對企業(yè)有什么益處?
我認為結構化和系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理方法可以帶來許多益處，所以這里我只提幾個我認為很重要的益處。首先，結構化的過程鼓勵我們認識變更并管理變更。許多職業(yè)健康安全失敗的核心都存在變更管理不善，結構化的方法增加了我們識別與變更相關的風險的可能性，無論是計劃內的還是計劃外的，并且可以采取適當?shù)男袆觼斫档惋L險。
其次，一種正式的、系統(tǒng)的職業(yè)健康安全管理方法有助于將領導層引入這一過程——給他們參與的機會，而不是將職業(yè)健康安全下放到組織中，有效地“避開他們的視線”。
如何實現(xiàn)提高標準對中小微企業(yè)的影響這一目標?
我們的首項工作就是制定針對小型組織的ISO 45001實施手冊，足以可見這一領域的重要性。
全球很大一部分勞動力受雇于微型、小型和中型組織。不管這些組織規(guī)模如何，它們的風險并不一定就很低。然而，他們也不一定擁有像大型組織那樣深厚的職業(yè)健康和安全專業(yè)知識，而且往往不太清楚哪里可以找到實踐及其他支持性材料，包括標準。我們迫切希望找到方法來提高這些組織對ISO 45001的意識，并向它們展示ISO 45001原則如何適用于它們。
ISO/TC 283擁有來自世界各地的參與者和利益相關方，它擁有廣泛的專業(yè)知識和支持，以實現(xiàn)其限度提升ISO 45001影響的目標，從而幫助組織改善其員工的健康和安全。
從與Martin的交談中我們了解到，關注重點在于使各種支持性材料實用性更強，并且盡可能減少官僚作風。目前可以確定的計劃是在2019年為小型組織編制一本職業(yè)健康安全管理手冊，以及較長期的項目計劃是制定工作場所心理性風險的指南標準。
