智能家居一直被稱為下一個萬億級市場,在幾年前就引起了各大廠商的關注。
谷歌在收購Nest公司后,又將Dropcam、Revolo智能家居公司等收入囊中,并發布了Brillo物聯網操作系統。針對家庭內無線網絡連接需求,谷歌以高端路由器OnHub打開家庭大門。蘋果公司于2014年面世的Homekit智能家居平臺,可讓家中智能家電成為一體,并由蘋果設備進行控制。在2016WWDC中,蘋果宣布的四大系統部署生態戰略,更鞏固了Homekit的地位。未來用戶可以使用這個平臺對家中任意智能設備進行控制。
海爾公司2015年發布海爾U+智慧生活App,并于今年宣布海爾U+智慧生活平臺2.0戰略發布。海爾U+智慧生活平臺以人工智能作為技術基礎,并通過多項識別功能,與用戶進行對話,并可通過人工智能特有的學習功能和海爾大數據為支撐,打造全場景的家庭使用方式。
騰訊2014年基于50338個樣本的樣本調查結果顯示,愿意在智能家居方面消費5000-10萬元的人數,在調查總人數中占有近六成。因此可以看出,人們追求高質量生活的步伐仍在前進,智能家居的需求仍然在,但為什么目前人們對于智能家居的態度卻還是“望而卻步”呢?或許原因就在以下幾個方面。
首先,目前智能家居的智能化程度不足,或是與消費者所想象的有一定距離。在使用智能家居時,消費者往往覺得可以脫離或依靠小部分前端操作,即可以完成對產品的使用。但實際是,目前技術還無法支持這一點,目前智能家電所能支持的僅僅是通過藍牙或無線網絡等進行遠程操控。而智能機器人這類我們目前常見的智能小家電,雖然使用簡便,但常常會存在清掃有誤區,容易被障礙物卡住這樣的問題存在。
智能家居的價格較同類產品不具有優勢。我們平時使用的電器相比,帶上“智能”兩個字就好像身價倍漲。以家中門鎖為例,使用鑰匙的普通門鎖價格約為100元左右,而可以識別指紋以及密碼的智能門鎖,價格將翻上十倍不止。雖然智能門鎖確實存在使用方便,無需擔心忘記帶鑰匙窘境出現等優點。但站在消費者角度來說,以高昂的金額購買非必要商品是十分不劃算的。
沒有擊中消費者痛點。目前市面上的智能家居產品種類繁多,類似智能電燈,智能插座、智能遙控器等設備。確實為消費者的生活水平帶來了提高,但其功能往往過于單一,無法滿足消費者日漸豐富的生活需求。
另一方面,就智能家居產品實用角度來說,雖然每個產品的智能化功能足夠優秀,但卻無法在同一平臺兼容使用,家庭物聯網沒有完全成型,這就形成了家電彼此間“孤島”遍布,操作感下降,這一點在智能家電中尤為嚴重。僅僅有用戶與產品間的連接還不足夠,目前智能家居產品在“互聯”方面仍不能滿足消費者的需求。
此外,智能家居的安全問題也成為廠商所面對的難題之一。智能家居在用戶使用時收集信息,可以根據使用者的習慣、喜好等提供最好的服務。雖然數據的收集對智能家居來說十分必要,但其硬件卻極易遭到破解,導致信息流出。目前來看,只有關閉語音控制才可以避免音頻流出。針對設備,也只能不斷升級固件,來保證使用安全。
家居行業智能化沒有統一標準。由于行業內相關規定的模糊,智能家電在發展方向中各不相同。尚在摸索階段的廠商在沒有明確方向的指引下,或許會走一些彎路。
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