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東莞市百濤自動化噴砂設備有限公司是一家專業從事噴砂機,毛邊機,拋光機等表面處理設備的生產,集設計開發-生產-銷售-服務為一體。公司位于東莞市長安鎮,以“質量為基石,以服務為保障”,贏得了客戶的親睞與肯定,使用戶買的放心,用的開心。 百濤牌系列干濕噴砂機種類繁多,型號集全,主要分為普壓與高壓兩大類。含箱式、滾筒式、移動式、轉盤式、輸送式等手動與全自動噴砂機及噴砂房等。產品應用范圍廣,不論何種工件,大至船體、鋼結構、集裝箱,小到表殼、鈕扣、注射針等;除生產行業內現有的標準型噴砂機外,同時承接各種異形噴砂設備的開發與制造,可按客戶要求量身定做。毛邊機主要有滾筒式粗毛邊處理機、滾筒式細毛邊處理機及引進臺灣技術改進的履帶式毛邊處理機。 我公司同時兼營各種噴砂耗材,儲有大量白剛玉、棕剛玉、玻璃砂、碳化硅、核桃砂、尼龍砂、鋼珠、鋼砂、噴砂槍、噴砂嘴、噴砂手套等,產品質量可靠、貨源充足、供貨及時。在當今以服務為導向,以質量為基石的時代,我們已建立全方位的售后服務體系,秉著誠信為本,優秀品質,優良服務的經營理念, 為新老顧客的產品表面處理質量的提高盡我們的最大努力!
售后服務:
1、整機保期一年,易損件除外,終身維護。
2、送貨時向客戶詳細講解和操作使用噴砂機、拋丸機、毛邊機各個部件的功能,手把手的教客戶演示,在購買前可給客戶免費打樣,確定客戶會親自操作后收款。
3、定期向客戶回訪使用情況,為用戶提供終身全過程跟蹤服務,積極聽取客戶所提的每一條意見,并努力改善解決。對于客戶不能處理的技術上的問題,廠家可派技術人員去教操作或是購買方派人員來廠學習,根據情況而定。
4、保質期間的服務承諾:售后人員及時到現場查找原因,并迅速給出解決方案,能及時處理的,立即處理。不能及時處理的經客戶同意,采取一切可以實施的措施,保證設備運行,或需要更換零件或設備,我們承諾無條件更換,保質期內一切零配件均免費保修。
5、保修期后的承諾:用戶可隨時咨詢我司的設備維修,保養方面的知識。零配件只收取成本費用,并長期以最優惠的價格提供耗材。