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定位之道從表象上看(從達到的目的來看)是稱王之道,本質上(從攻擊方向和內容上)是造反之道、創新之道。
——定位體系的開創者、天亮餐飲定位戰略合作伙伴:魯建華
2016年,餐飲業的競爭更加血腥。那么,2016年的餐飲業到底應該怎么做呢?
天亮認為:2016年的餐飲應該聚焦三個點:抓心智、練內功、做小店!
第二個點:練內功
什么是內功?
俗話說:蘿卜快了不洗泥。餐飲形勢好的時候,顧客天天排隊的時候,我們就無暇顧及經營方面的一 些細節。對服務人員的培訓就會減少、菜品品質有可能下降、服務水平有可能下降,而這些經營方面的所有細節,包括對市場變化的適應性,都屬于企業的“內 功”。內功強,抵御風險的能力就強,內功弱,抵御風險的能力就弱。所謂“武林高手”,都是內功非常了得的。