如今，世界正在進行著新的格局，那就是以環保為主，從傳統的盲目消費變為以綠色環保為主要消費的次時代。而一切工業和商業也都在向著綠色、低碳方向發展。
 

服務第一就是把顧客當老板
   深圳冷水機行業經歷了一個高速增長期，深圳冷水機產品在制造技術、成本控制、市場占有率等方面擁有眾多優勢。然而，隨著中國制冷市場的逐漸升溫，國外制冷設備企業也開始紛紛今日中國“淘金”，并且取得了不錯的發展成果。國外企業在中國市場的深耕和開拓，讓我國制冷設備行業企業面臨巨大的挑戰。
 
    國際品牌100匹風冷式螺桿式冷水機東星冷水機廠目前盡管制冷空調行業面臨著諸多挑戰，但隨著全球對環境問題的關注以及對低成本、高效能制冷系統的需求和電力成本的增加，冷水機組的全球市場預計到2017年可達9.242億臺套。在亞太地區、歐洲和美國，冷水機組市場都將在未來長時間內迅速擴大。
 
    另外，盡管我國冷水機行業企業眾多，但能以品牌獨樹一幟的企業少之又少。相反，進入中國市場的國外冷水機的客戶早已遍布全世界，國外行業上下游知名企業也都與其緊密合作。為何它們能贏得如此之多的客戶?客戶的信任源自哪里?
 
    其實，原因就在于服務理念。業內人士稱，服務是根本，沒有了服務就等于失去了靠山，縱有高超的技術也不能保證萬無一失。
 
    我國制冷水機行業開放和發展較早，但由于缺乏統一的標準和管理，市場不規范，部分企業用虛假宣傳、質量參差不齊的產品、惡劣的售后服務態度等方式對待客戶，影響了很多客戶對國產制冷設備的評價和判斷，這成了冷水機行業很難再上一個臺階的重要原因之一。相反，在一些服務觀念好、效果好的行業企業卻憑借良好的冷水機產品與服務贏得了用戶的廣泛稱譽，并且發展壯大并形成了自己的品牌，服務的重要性可見一斑。
 
    國際品牌100匹風冷式螺桿式冷水機東星冷水機廠據深圳東星了解到，“將用戶放在首要位置，讓用戶完全滿意”，以完美的設計工藝、先進的技術改進、優秀的售后服務為三大主導系統，能夠外企領先于本土業內同行的關鍵。因此國內的制冷行業也需要提高自己的生產銷售體系。