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英泰電力產品主要包括柴油發電機組、低噪音型機組、防雨型發電機、汽車電站、移動發電機、軍用方艙電站等;同時還是國內外知名品牌:康明斯(Cummins)、瑞典沃爾沃(VOLVO)、韓國大宇(DAEWOO)、奔馳(MTU)、帕金斯(Perkins)、上柴、濟柴、濰柴、玉柴等最大的OEM商。全國有三十多個售后服務站,全國聯保。
英泰電力售后服務:
一、技術服務:免費派員到現場作技術指導,協助搞好機房設置,免費調試,免費替用戶制訂培訓計劃、(工廠或現場)培訓操作人員,雙方商量培訓方式,內容及時間,按照實際情況而定。
二、配件服務:三包期內免費提供部分易損件,三包期外長期供應零配件和技術支持。
三、維修服務:用戶在使用中如出現產品任何故障,將隨時派員到現場服務,公司憑經銷公司或用戶單位的維修報告及產品證明書,本省24小時安排落實到位,外省36小時以內安排落實到位,三包期為壹年或運行1000小時(以先到為準),終身服務。本公司在三十多個城市設立62多個技術服務部,三包熱線: 0755-27149705 。
四、服務原則:產品在使用中,如出現故障,公司可派員現場服務,確保及時運轉。