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西安圣仕達(dá)清潔設(shè)備有限公司本著對用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,就本公司所銷售的設(shè)備的售后服務(wù)作出如下承諾。
1.質(zhì)保期限:自購買之日起保修壹年。
2.質(zhì)量保證期內(nèi),因設(shè)備設(shè)備本身質(zhì)量問題或操作者按操作規(guī)程正常使用時所發(fā)生的故障,維修費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
3.保修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)故障,售后服務(wù)中心在接到用戶電話通知后,在1小時內(nèi)給予電話答復(fù),售后服務(wù)工程師會在24小時內(nèi)及時趕到用戶所在地進(jìn)行現(xiàn)場維修。
4.保修期后,我公司長期提供零配件供應(yīng)和技術(shù)服務(wù)。
5.保修期后,對設(shè)備進(jìn)行修理,對所維修的部件提供免費(fèi)保修服務(wù)
6.我公司可24小時免費(fèi)提供機(jī)器設(shè)備的技術(shù)咨詢,以及日常維護(hù)保養(yǎng)方案。
7.我公司可免費(fèi)負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試和不計(jì)次數(shù)應(yīng)客戶要求對設(shè)備操作人員的現(xiàn)場使用培訓(xùn)。
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