為提高服務顧客滿意度，我們開發出的液晶服務評價器在顧客辦理業務時請顧客對其所接受的服務直接進行質量評價，從而實現對顧客評價結果的統計，并使用專門的應用軟件進行統計分析，形成對比、趨勢分析結果，促進政企改進服務，提高客戶滿意度。

一、觸摸屏評價器
1、7寸WVGA彩色液晶觸摸
①、7寸LCD高亮屏，800×480分辨率、26萬色TFT真彩數字液晶觸摸屏，顯示效果出色 細膩，顯示內容豐富清晰。
②、電容式多點觸控，方便顧客進行按鍵選擇、內容輸入等交互功能，快捷高效。
③、響應觸摸屏操作時，客戶通過觸摸屏的虛擬按鈕進行評價操作；不響應觸摸屏操作時， 客戶通過擴展的物理按鍵進行評價操作。
④、可接物理終端，適用于銀行系統或無電腦窗口

2、支持音、視頻播放
①、Cotex-A8高性能處理器，主頻達1GHz，配備512MB緩存，4G內存、多媒體性能卓越。
②、支持音、視頻播放，如WMV、MP4、WMA等格式，支持H.264視頻解碼，能流暢播放480P（DVD級）高清晰視頻。

3、管理軟件
①、后臺配置的系統管理軟件，可靈活編輯廣告播放內容及流程，可單獨或混合播放圖片
和視頻媒體。
②、采用B/S架構的設計方式可以讓經授權的管理人員在網絡內的任一信息節點進行管理。TCP/IP網絡協議進行通訊，內置了WiFi無線通信模塊，無需布設通訊線路，使柜面或桌面更整潔，以適應更多使用場合要求。
③、采用SQL Server數據庫，支持遠程操作。

4、Android 4.0 操作系統
內置了Android 4.0嵌入式操作系統，開放的數據接口，可與任意系統銜接， 針對大客戶或典型應用，可根據用戶需求進行軟件應用定制開發。

5、屏幕超寬可視角度
①、LK-OT-T1多媒體信息終端造型美觀，設計用心，適應不同場合。
②、支持SD卡，支持USB 2.0，內置喇叭，3.5mm耳機插孔

6、人性化操作
①、評價系統客戶端采用虛擬觸摸按鍵，用戶在邀請客戶進行評價時，客戶可通過虛擬觸摸按鍵作出評價。客戶端軟件通過采集虛擬觸摸按鍵的按鍵事件，獲取客戶的評價結果。
②、獨特的評價等級管理，可自定義等級（傳統3級或5級），如果按錯了可返回上一級菜單進得重新操作
③、可分別進行部門、崗位、員工管理