常常有客戶問我們廣州搬家公司的工人在搬家的過程中的職責是什么?面對客戶的這一問題工人的回答往往是:“為客戶提供全能的搬家服務,確??蛻舻拿恳粯游锲范寄馨踩珶o恙的搬到客戶指定的地方”。在現實的工作中我們也是這么沒做的,公司的各項制度也在搬家中認真的落實。但是,今天我又要說說公司的職責,除了上面說的那些之外我們還要承擔其它的職責。
第一項就是維護市場聲譽的這個職責,這是一個很大的職責,也就是因為一些公司不負責任的做法讓目前的廣州搬家市場信譽不佳,客戶反感,搬家公司與市民之間不能建立起良好合作關系就是因為一些公司的不作為。
第二項就是要做好示范作用,在搬家中我們要以身作則,用優質的服務和規范化的服務方式讓同行看看,要知道在未來的搬家市場里競爭是非常激烈的,沒有好的服務和規范化的管理是做不長久的。
第三項就是要管理好公司的員工,開車的司機要有良好的駕駛習慣和公德心,嚴格遵守交通規則。搬家工人不但要具備嫻熟的搬家技能,還要具有良好的個人素質,再加上公司嚴格有效的管理措施,這些有效地結合才能做好搬家這個工作,也才能把我們要做到的職責真正的落到實處。
一個公司的成功離不開市民的支持,而要獲得市民的支持首先就是要獲得客戶的尊重,而獲得客戶的尊重就要做好搬家服務,這些都是一個公司成功的關鍵,認真履行好自己的職責才能獲得更多市民的認同。每個公司的發展理念不同,但只要心中有客戶,知道自己的職責是什么你就能做好搬家這個簡單而責任重大的工作。
http://www.020bjgs.cn
http://www.dzbjjt.com
http://www.dzbjw.com
http://www.gzdzbjw.com
http://www.gzdzdz88.com
http://www.gzdazhongbanjia.com
http://www.guangzhoudazhongbanjia.com
http://www.rrbj99.com
http://www.rrbj66.com
http://www.dzbanjia8888.com
http://www.guangzhoubanjia88.com
http://www.zxbj88.cn
http://www.gzzxbjjt.com