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我叫趙四娃,來自甘肅省禮縣,是大眾搬家公司的一名員工,從小吃苦耐勞,對于搬家這個行業我很快適應。
我于2008年11月份來到廣州加入了大眾搬家這個團隊,剛上班第一天就趕上了干大業務。在我們這個組里,也有新來的工人,我就主動的教他們怎么干(因為我在天津的時候接觸過搬家行業,對于搬家這個行業也很熟悉),就這樣大家也就逐漸熟悉起來。
和之前所在的公司相比,大眾搬家公司很正規,大眾搬家公司重視搬家的專業化服務,定期給我們做培訓,我也學習了很多,也得到了很大的進步。后來我當上了車組長,帶了一批又一批的新工人。
記得有一次在香江花園干活,搬家過程中我們把客戶的鋼琴磕了,客戶非常生氣,工人也比較緊張,為防止在此發生磕碰,我先穩住了客戶的情緒,告訴客戶等安全搬運剩下的物品后再協商賠償的問題,同時也再次囑咐工人要小心搬家。當時因為樓層比較高而且客戶的物品比較重,我們干完這趟業務就花了4個多小時,后來客戶看我們確實累,而且安全的搬家完畢。后來客戶不在追究鋼琴搬損壞的問題。而且客戶在服務評語上還寫道:非常感謝幾位師傅,下次用車一定還用你們的。我們最終以優質的服務贏得了客戶的好評。
時間過得真快轉眼我在大眾搬家這個大家庭里已經生活兩年多了,最為大眾搬家的一員我感到非常的驕傲,因為我們是廣州最大的搬家公司,我們品牌的優勢給我們也創造了個人的財富,大眾搬家在不斷地發展我們也跟著她的步伐發展。我們把大眾搬家公司當做自己的家,在這個大家庭里貢獻自己的力量。
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