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筆記本無法開機；（按下筆記本電腦開機鍵，無任何反應。）
筆記本按下開機鍵，指示燈亮，屏幕無顯示；
筆記本無法安裝系統,經常死機、藍屏、斷電或自動重啟；
筆記本密碼遺忘，無法進入系統；（包含開機密碼、系統密碼、硬盤密碼）
筆記本開機屏幕出現英文或數字報錯，無法進入系統；
筆記本系統運行緩慢、受病毒、木馬、惡意軟件、程序、強制廣告干擾等
筆記本無法上網等網絡故障；
筆記本系統及軟件故障；
筆記本光驅、硬盤、網卡、USB接口、電池等無法正常使用；
筆記本液晶屏，白屏，花屏，屏碎，屏裂，屏閃，屏刮傷，屏暗，黑屏等故障；
筆記本鍵盤按鍵失靈、鍵盤進水、鍵盤自動重復按鍵及其它鍵盤故障；
筆記本無備份情況下，誤刪、誤格式化（硬盤、U盤）重要文件恢復；