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ups維修服務(wù)流程：

1.接到客戶維修要求后，詢問故障情況，以確定故障原因，并做初步報價；
2.在一至兩個工作日內(nèi)對客戶送來維修的機器或設(shè)備進行全面檢查，確定故障情況后，給客戶提供檢測報告并報正式維修價格；經(jīng)客戶確認報價后進行維修；如客戶對維修價格或維修方案不滿意，不收取任何檢測費用，并將故障機及時返還給客戶；
3.維修內(nèi)容包括排除已知的故障，對老化、損壞的元件進行更換，對整機內(nèi)外進行徹底的清洗和保養(yǎng)等。
4.標準維修時間5-7個工作日，加急1-3個工作日(如遇元器件難采購，則時間將不按此標準執(zhí)行)；
5．ups修復(fù)后，建立客戶維修檔案并在當天以快遞的方式將ups發(fā)給客戶，維修流程完畢；
保修服務(wù)：
1.設(shè)備或電子部件修復(fù)后，對已修復(fù)部位及故障進行免費保修，保修期限為3個月；
2.定期進行客戶回訪機制，確保客戶安心使用；
3.修復(fù)后提供終身免費咨詢服務(wù)，及時解設(shè)備部件在使用中遇到的問題；咨詢電話-18321155129-柳先生

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