河北廊坊數據中心作為河北省電信首席運營數據中心是國內領先的具有國際一流標準的網絡數據中心，擁有高速的光纖線路、完備的網絡環境以及專業化的網絡管理技術。憑借優越的地理位置，為客戶提供快捷、高質量的服務。擁有世界一流的設施、豐富的電信資源、運營經驗和先進的網絡設備，在為您提供高質量的IT服務的同時為您節省了時間和成本，為企業E時代的發展成功提供堅實基礎。機房采用20G多芯光釬直連電信網絡節點，配合中新軟件最新的防火墻集群技術實現8G防護，雙路UPS電力保證、恒溫恒濕、煙霧探測，并提供7×24機房值班技術支持服務。
   機房基礎設施及優勢 
一、高品質的網絡資源
高等級的網絡：90G出口帶寬直連國家網骨干節點，提供高速的訪問體驗；
高可靠的網絡：核心網絡設備采用雙點備份，全網冗余結構，提供高可用的互聯網線路；網絡可用率達99.9%；
強大的路由與交換能力：采用高性能的Cisco 12000系列路由器，6500系列交換機，專業的網管系統實時監控網絡。

二、不間斷的電源保障
兩路市電由不同的變壓站（11KV）馬坳站和 清林站引入，兩路市電可相互切換。UPS是艾默生公司的力博持Hipluse　400+400+400系統，電池備用時間約為30分鐘。柴油發電機為美國卡特2000KVA柴油發電機組，后備燃油可提供3小時發電時間，燃油供應已與中石化簽訂有供油合同，提供一小時可送達燃油服務。柴油機組在兩路市電都停電的情況下，可自動為UPS提供后備電源保障。7*24小時穩定的電力保證,電力可用率達99.99%[N+1]。

三、嚴格控制的機房環境
1、精密中央空調保證機房恒溫恒濕，備用設備防止失效；
2、柴油發電機保證停市電情況下的空調運作；
3、設計容量每機架散熱4KW；
4、高效的下送風上回風方式保證空氣的流通性；
5、機房溫度：23±2°C；相對濕度： 45%~65%。

四、完備的消防設施和管理
1、機房整體設計采用防火材料，符合國家消防標準；
2、安裝中央智能電腦控制的感煙探測器配合聲光報警系統；
3、采用七氟丙烷消防滅火氣體滅火；
4、中央控制的漏水檢測系統，預防水患影響。

五、全方位的安保體系
1、大樓7*24小時保安值守，嚴格的安檢登記制度，需持有通行證及登記方能進入；
2、專業電子門禁，先進的數據庫管理，未經授權不得進出；
3、每個機房超過50個攝像頭對機房各出入門口；
4、機房內各機架進行實時監視，錄像保存3個月，7*24小時集中監視。

六、IDC服務保障體系
客戶服務保障承諾：
1、初裝服務保障：提供電力接口（包括特殊接口）；VIP區域提供，獨立門禁提供（VIP區域15平米起）；機房人員代客戶簽收服務器，并提供倉庫臨時存放看管；
2、 客戶服務保障：客戶經理專業服務，全程跟進；IDC服務項目和業務項目的咨詢；工作受理及工作情況匯報；服務內容變更處理；繳費咨詢及辦理；
3、機房開放保障：機房7*24小時開放，客戶持維護證人員可隨時進場維護；
4、投訴保障：保證客戶有通暢的投訴渠道對IDC的網絡、技術、客戶服務等進行投訴。
 
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