目前中國的經濟環境已經比改革開放初期進步了非常多，雖然中國整體的國民生產總值和收入在國際上仍然屬于發展中國家，但中國最早開放的幾個大城市，如北京、上海、深圳等卻已經進入了國際大城市的階段。現在的中國無論是綜合國力還是市場競爭力都是排在世界上頭幾名，而最吸引全世界眼球的仍然是中國龐大的市場空間。中國擁有最多的人口、最遼闊的土地和最強大的消費力。所以全世界多數大企業都在中國設有工廠或企業，大家都想分享中國高速增長的市場盛宴。但經過三十年的改革開放，在中國的各行各業都已經充滿著激烈的競爭，無論如何是外資企業、合資企業還是后起之秀的民營企業都已經在市場上占據了各自的位置和領域。而隨著產業成熟和進入者越來越多，就形成了長期的惡性競爭，直接導致的結果就是各行各業都出現了飽和和低利潤率，尤其是生產型和消費品行業，平均利潤率已經降到5%或以下。

在市場如此高度競爭的殘酷現實下，企業的生產就不再象以前那樣散漫隨性了，必須透過科學高效的生產運作管理來提升生產效率和降低成本才能提升企業的利潤率。但現代社會信息高速發達，管理手段也日新月異，生產運作管理再也不是簡單管理工人和計劃生產那么簡單了，必須結合上下游產業鏈條和高科技手段來進行生產運作管理。一般現代企業的生產運作環節為：產品設計、 原材料采購、組織生產、物流配送、產品銷售、售后服務，一共六個環節。如果要每個環節都能高效并順暢運轉，環節與環節之間的信息化是現代生產企業中必須要重視的。在生產企業中的信息化管理主要體現在三方面：市場信息管理、成本信息管理和優化信息管理。

一、市場信息管理

現代社會信息瞬間千變萬化，客戶的需求也在不停的變化，在整個生產環節里，一定要及時的搜集最新的市場信息來調整生產的節奏和方式。世界上成功的經營企業永遠在任何時候都知道客戶的需求和喜好是什么，什么產品最受歡迎。以銷定產能使生產企業很好的制定生產計劃并盡量減少產品庫存和原材料囤積，反之如果不能及時掌握市場銷售信息，企業很容易迷失方向?，F代互聯網技術非常發達，銷售終端的收銀機就可以將最新的銷售信息傳遞到生產企業。即使是透過經銷商或大型賣場銷售產品的企業也應該建立能與經銷商或大型賣場聯網的軟件系統。除了及時了解產品的銷售情況外，銷售終端還肩負著一個重要信息采集的任務，就是搜集客戶資料并進行分析，比如對客戶的特征背景進行分析就能準確找出產品的受眾人群特征，又比如分析重復購買的頻率和特征可以了解客戶的真實需求等。

除了靠銷售終端搜集市場信息外，很多IT企業都已經采用網上銷售的方式直接面對客戶，電腦企業中DELL的網絡直銷模式就令這家剛成立的電腦企業迅速占領了市場并成為行業的龍頭之一。DELL直銷的核心競爭力就牢固的把握市場和客戶信息，讓客戶提出自己的實際需求來設計電腦配置和價格，這一切都是DELL透過網絡或者電話線完成，而DELL電腦卻幾乎沒有工廠，所有電腦幾乎都是由別的廠家帶工或組裝而成的。我們可以看到DELL的核心競爭力不是工廠、不是產品，而是直接面對消費者并分析他們的實際需求信息，然后對癥下藥提供最合適最廉價的產品。所以嚴格意義上來說，DELL不應該算是制造或者生產企業，應該算是網絡公司或者信息服務商，但人們仍然把DELL作為PC制造業的龍頭之一，可見現在市場信息化管理對制造企業是多么重要。 

二、成本信息管理

成本控制管理主要是控制原材料和產品庫存問題，而這部分主要是根據市場信息來控制的。如果透過信息化管理，就能把產品和原材料庫存控制在一個合理又穩定的范圍，對企業來說就能規避因判斷失誤而造成的庫存壓力，在市場瞬息萬變的年代，過量的庫存產品足以令一家原本很健康的企業破產。

中國的電器制造企業經常會出現庫存過大的問題，由于對市場過于樂觀導致判斷失誤而生產大量產品應付銷售旺季，主要出現在空調機和電視機行業。電器屬于高易耗生活消費品之一，尤其是空調機和電視機已經成為家家戶戶生活必需品，而且更新換代的頻率非常高。家電企業為了備戰銷售旺季和占領市場，往往會提前大量采購原材料，有的甚至為了避免將來原材料漲價帶來損失，不惜囤積大量遠遠超過實際需求的的原材料。這種非理智的行為往往是企業對市場走勢的經驗判斷，已經脫離了實際客觀科學分析，也把企業的成本控制和庫存控制變得很隨即甚至有投機的成分。

成本信息管理就是要避免在成本管理環節出現人為的錯誤信息，依靠市場信息提供的資料分析出合理的生產計劃和原材料采購計劃，并根據市場信息的變化及時的作出調整。目前大型的知名企業都已經開放了自己信息平臺，允許上游供應商與自己的平臺聯網。例如家樂福超市會要求每一個供貨商都在超市開設信息管理帳號，供貨商可以隨時隨地查詢到自己的產品在超市的銷售和庫存情況，然后可以根據信息平臺發出的指令進行自動補貨。對于家樂福而言，成本信息管理使采購變得透明公開，減少人為的漏洞，最重要的是大大減少了商品的庫存量而提升了商品銷售的周轉率。對于低利潤的制造業和流通行業來說，提升商品銷售周轉率就是企業贏利的制勝法寶，成本信息管理對此擔當著非常重視的角色。

三、優化信息管理

優化信息管理是指在上述兩種對生產基本信息管理基礎上進行更高層次的產品信息管理，這就是把產品從原材料至銷售整個過程信息鏈完善起來，讓每件產品的生產過程有充分的信息可查，包括原材料來源、生產時間、出廠時間、生產人員、物流及銷售過程等。這種優化信息管理不是必須的，對于正在發展中的企業目前還是多余的，但對已經有一定生產規模并已形成市場品牌的企業還是必須。因為產品的品牌價值一定大于產品自身的物理價值，消費者對品牌產品的忠誠度是和產品自身的附加值是成正比的。誰能把產品的信息提供的最齊全、最及時、最公開誰就能更獲得消費者信任，反之就會失去市場失去客戶。

例如“德清源”雞蛋是近幾年才流行的高檔生態雞蛋，它提供的就是生態、有機、健康的生產方式，消費者可以透過雞蛋的防偽標志上網查詢到這只雞蛋的生產到銷售的所有資料，甚至可以查到生這只蛋母雞的家譜。盡管可能對消費者而言有點過分的信息化，但間接增加了產品的美譽度和附加值，“德清源”的價格是一般雞蛋的3-5倍，但是仍然非常暢銷。隨著人們生活水平的提高，人們越來越關心產品的生產過程和材料來源是否健康安全，三聚氰胺導致牛奶行業的衰退就是忽略這方面的管理。試想一下，如果某件產品出了質量問題，靠優化信息管理能以最快的時間找出產品在那個生產環節出了問題，就可以將災害或損失控制在最小范圍并能準確的找出改善方法。

總體而言，生產企業對信息化管理的建設應該是頭號大事，掌控了信息就能掌控市場、控制成本、提高管理水平及豎立品牌價值。俗話說商場如戰場，在伊拉克戰爭中人們除了驚嘆于美軍的武器精良之外，最令人震驚是美軍取得信息和傳遞信息的高科技手段。目前很多品牌企業都紛紛建設了自己的ERP系統來處理產品信息，希望將來能出現更多更好更便宜的企業生產運作管理信息化系統軟件，能讓中小企業享受到高度信息化管理的好處。