《上海敬科保證24小時服務熱線響應/市區24小時內上門/電話咨詢服務/終身提供服務》

上海市TCL液晶電視維修是經工商部門批準的正規維修企業，是多家知名品牌指定的售后維修點，經過多年的發
展，公司現有維修技術人員52名，所有人員都經過正規的培訓，能夠為廣大市民提供優質，便捷，專業的維修服
務隨著電子技術的發展，對維修的要求越來越高，一直與廠家保持緊密的關系，為維修所需的零件提供了保障！

服務理念：

1準時準點，能在顧客預約的時間內到達

2按照上海市物價局規定收費

3技術過硬，能準確，快速的查出故障，在最短的時間內到達

上海TCL液晶電視維修中心 上海TCL液晶電視售后維修服務電話400-820-3783上海TCL液晶電視維修點 上海TCL液
晶電視維修服務

上海TCL液晶電視維修.上海TCL液晶電視維修服務中心.多年來你新年不經常·，本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創一流
、以信為本、以質求生的宗旨目標。以專業的技術周到的服務受到了廣大TCL液晶電視客戶的認同和稱贊，為了
更好的為客戶提供更優質的上門服務，提高中心的形象與榮譽，中心制定了全面的服務規范，服務承諾和服務理
念始終以客戶為上帝.

首先感謝廣大TCL液晶電視客戶對TCL品牌質量的信賴，為滿足廣大客戶要求，現TCL公司在上海特為廣大客戶設
液晶電視維修網點，本公司技術力量雄厚，我們以服務、技術、質量、品牌創新求生存。上海TCL液晶電視維修
24小時服務熱線400-820-3783

目前，中心具有全國最先進的機械設備和專業技術人員，公司實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。員工多達幾十余
人主要從事各項工程專業需要的調動。同時中心的每一位員工都經過各專業嚴格的培訓，審批合格上崗。不但具
有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，還具備良好的職業素質和高度責任感。中心始終本著“至城奉獻、以致

求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。上海TCL液晶電視維修中心本著為民服務的理念，多年來深受
廣大TCL液晶電視客戶的信懶，上海TCL液晶電視維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國
內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，從而提高了TCL液晶電視維修中心的維修質量和維修效率，降低了
TCL液晶電視售后服務投訴，客戶滿意達100%。

上海TCL液晶電視維修中心維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的

現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。上海TCL液晶電視維修中心始終本著

“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，上海TCL液晶電視維

修中心將竭誠為您服務！上海TCL液晶電視維修中心收費方面嚴格執行市物價局和我公司的《維修收費標準》，

更換舊件返還給客戶，不夸大故障，上海TCL液晶電視維修中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在

保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，中心負責返修。

多年來本著誠信第一、信譽至上、用戶就是上帝的服務宗旨，以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同

和稱贊，為了做得更好，進一步提高各員工的服務水平，不僅制定了全面的服務規范，服務承諾等，目前，上海

TCL液晶電視專修網具有各品牌液晶電視，經驗豐富，技術過硬，每個員工都經過了最嚴格的專業培訓，不但具

有豐富的現場設計安裝和維修實踐經驗，還具備良好的職業素質和高度責任感。始終本著"至誠奉獻、以質求信"

的宗旨，"銳意進取、不斷開拓"的精神。

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液晶電視維修服務

上海TCL液晶電視維修站/TCL售后技術維修中心服務范圍：TCL背投液晶電視維修、TCL等離子液晶電視維修、TCL

液晶液晶電視維修

TCL液晶電視家電產品服務政策:

1、TCL液晶電視在三包有效期內，用戶必須出具購買TCL液晶電視和有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的

權利；若用戶無法出具有效的三包憑證和購機TCL液晶電視，則依照出廠日期后的第90日為三包期的起始日期。

2、自購買之日起七天內，TCL液晶電視出現國家規定的《液晶電視機商品性能故障表》所列性能故障，經鑒定屬

實的，用戶憑證明購買日期的正式TCL、有效保修卡，可到原購機地點要求退貨或換貨。經銷商應將故障現象標

注清楚，將證明購買日期的正式TCL液晶電視或復印件、有效的保修卡連同TCL液晶電視一起返回所在區域的TCL

液晶電視指定服務點，指定服務點核實（故障現象、保修卡及用戶資料）無誤后，才予以更換同型號同規格的

TCL液晶電視。

3、 自購買之日起第八天至第十五天內，若TCL液晶電視機出現國家規定的《液晶電視機商品性能故障表》所列

性能故障的，經鑒定屬實的，用戶需持有證明購買日期的正式TCL液晶電視、有效的保修卡，到指定服務點要求

換貨或維修，對于更換TCL液晶電視機的用戶指定服務點同時收回舊保修卡和購機憑證（TCL液晶電視或收據）復

印件，重新開具新保修卡給用戶。

4、TCL液晶電視維修參照國家三包法第十一、十二條規定，七天內可選擇退換，十五天內可選擇換修，符合換貨

條件的按規定給予更換。

5、 保修說明：保修服務只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費保修范圍內。但我公司提供

維修服務，并收取適當費用。

5.1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或災禍等造成的TCL液晶電視損壞（如：食物液體沾漬、進

液、外力作用、外圍部件的刮痕、劃傷和損壞等）。

5.2、用戶自行拆機，非經TCL液晶電視有限公司認可之維修和改裝（如：改頻、安裝、調整或任何不正確改變所

造成的損壞）。

5.3、使用非廠家認可的配件，未依說明書使用、維護、保養，因運輸及其它意外而造成TCL液晶電視損壞。

5.4、不正確或不正當的操作使用所造成的TCL液晶電視故障或損壞。

5.5、TCL液晶電視外表的各種標簽、各類零件（如按鈕），自耗零件和因使用而造成TCL液晶電視外表的磨損。

5.6、超過三包有效期的。

5.7、無三包憑證及有效TCL的，但能夠證明該TCL液晶電視機商品在三包有效期內的除外。

5.8、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者涂改的。

6、 人為損壞的故障機，不再享受保修權利，我公司提供維修服務；但進水機或嚴重人為損壞機維修應當先簽定
有關《維修協議》。

7、 上海TCL液晶電視維修產品在三包期內出現國家規定的《液晶電視機商品性能故障表》所列性能故障同時又
有人為損壞的，不再享受保修權利，但我公司提供維修服務，同時需視損壞情況收取維修材料費和維修勞務費。

8、 TCL液晶電視不符合保修條件需收取費用的，須在維修記錄或收費TCL液晶電視或收據上注明不符合保修條件
原因，并請用戶簽名認可，否則出現用戶投訴，將由承修單位負責。

9、 非保修機維修后對TCL液晶電視原故障保修30日。

10、 送修機器注意事項：

11. 1、填寫送修單時請用楷體填寫，須填寫用戶姓名、聯系電話、故障現象、要求檢測或維修以及其它內容。
我們將根據用戶所填寫的內容進行判斷和處理。

11.3、憑有效的取機憑證取機。若取機憑證丟失，須帶本人身份證或有效證件到取機處辦理掛失手續。7個工作
日后方可憑身份證取機。

11.4、支票付款請在款到后取機。

12、 TCL液晶電視服務制度的最終解釋權歸TCL液晶電視有限公司。

TCL液晶電視產品服務政策 　

上海TCL液晶電視維修中心 上海TCL液晶電視售后維修服務電話400-820-3783上海TCL液晶電視維修點 上海TCL液
晶電視維修服務

1) 服務承諾：

1. 享有知悉其購買的TCL液晶電視產品的配置、三包承諾、服務網點的真實情況的權利。

2. 享有對TCL液晶電視產品和服務進行監督的權利。

3. 有權選擇TCL液晶電視責任有限公司（以下簡稱“TCL液晶電視公司”）認證的任何一家維修機構獲得服務。

4. 積極配合經銷商作好驗機工作。

5. 配合經銷商，正確填報《用戶回執單》。

6. 三包期內，妥善保管《用戶手冊》和三包憑證。

7. 退機時，應當將該機用原包裝材料包裝完整，保證附件物品齊全。如果丟失或遺棄附件物品、包裝材料，需
在退機時扣除相應的費用。退換機時應當返回原三包憑證。

上海TCL液晶電視維修24小時服務熱線400-820-3783