17珠海服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)該要做到“三個(gè)確保”

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標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)第一品牌【蘭虎，魏小姐，18929344358】公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可，歡飲各界朋友蒞臨參觀指導(dǎo)、業(yè)務(wù)洽談。

    確保服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)好。設(shè)計(jì)一個(gè)好的服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)，是發(fā)揮標(biāo)識(shí)作用的第一步。首先，要做好調(diào)研分析，全面了解企業(yè)的行業(yè)特征、企業(yè)文化、服務(wù)理念、業(yè)務(wù)構(gòu)成、客戶接受能力以及企業(yè)高層對(duì)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的基本意愿，初步確定標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的風(fēng)格、方向。其次，要將符號(hào)、色彩、圖案、文字等要素充分融入到標(biāo)識(shí)的外觀設(shè)計(jì)中。在各種要素的運(yùn)用過(guò)程中，要做到構(gòu)圖緊湊、凝練、美觀，色彩單純、強(qiáng)烈、醒目，文字、符號(hào)、圖案等具有高度概括力，標(biāo)識(shí)整體造型優(yōu)美流暢、富有感染力，保持視覺(jué)平衡。再次，品牌標(biāo)識(shí)要充分反映服務(wù)品牌的內(nèi)涵。標(biāo)識(shí)不僅僅是文字、圖形和符號(hào)的簡(jiǎn)單組合，它還要向外界傳達(dá)企業(yè)的服務(wù)理念，價(jià)值追求。因此，設(shè)計(jì)人員要在理解企業(yè)文化、服務(wù)品牌內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，努力尋求設(shè)計(jì)要素、設(shè)計(jì)理念與品牌理念、品牌文化、品牌精神的結(jié)合點(diǎn)，使品牌標(biāo)識(shí)能夠真正代表服務(wù)品牌。

    確保服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)被認(rèn)知。標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)完成后，接下來(lái)應(yīng)解決員工與客戶對(duì)品牌標(biāo)識(shí)的認(rèn)知問(wèn)題。一方面要強(qiáng)化品牌標(biāo)識(shí)傳播，另一方面要確保標(biāo)識(shí)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化。要不斷豐富服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)的應(yīng)用載體，比如海報(bào)、宣傳片、服務(wù)車(chē)輛、終端門(mén)店、辦公用品、禮品等；不斷創(chuàng)新標(biāo)識(shí)的傳播渠道，比如品牌發(fā)布會(huì)、戶外廣告、培訓(xùn)、會(huì)議、文體活動(dòng)等。總之，要利用一切可以利用的機(jī)會(huì)來(lái)展示品牌標(biāo)識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)化是為了保持標(biāo)識(shí)使用的一致性，進(jìn)而傳達(dá)品牌的統(tǒng)一理念，讓客戶感覺(jué)到品牌完整的力量。標(biāo)識(shí)使用的不一致，會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)品牌標(biāo)識(shí)認(rèn)知困難，降低服務(wù)品牌的識(shí)別率。因此，要通過(guò)制度對(duì)品牌標(biāo)識(shí)使用過(guò)程中的顏色、大小、字體、位置、場(chǎng)合、載體等進(jìn)行明確的規(guī)定，確保凡是出現(xiàn)的品牌標(biāo)識(shí)，不論戶外的還是室內(nèi)的都要規(guī)范。

    確保服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)被認(rèn)同。僅僅讓大家認(rèn)識(shí)品牌標(biāo)識(shí)還不夠，必須讓他們充分理解標(biāo)識(shí)所代表的品牌內(nèi)涵。只有大家充分理解標(biāo)識(shí)背后的東西，才能真正發(fā)揮標(biāo)識(shí)對(duì)服務(wù)品牌的促進(jìn)作用。服務(wù)品牌標(biāo)識(shí)發(fā)布后，可以組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以培訓(xùn)或座談會(huì)的形式，為全體員工介紹標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)背景、設(shè)計(jì)歷程、設(shè)計(jì)理念及相關(guān)特色、亮點(diǎn)、含義等，使品牌標(biāo)識(shí)能夠深深扎根于員工心中。而對(duì)于廣大客戶，應(yīng)根據(jù)其結(jié)構(gòu)層次和需求差異，有針對(duì)性地開(kāi)展品牌標(biāo)識(shí)知識(shí)宣傳，比如發(fā)放宣傳海報(bào)、上門(mén)介紹等，也可以組織

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