1、技術服務：免費派員到現場作技術指導，協助搞好機房設置，免費調試，免費替用戶制訂培訓計劃、（工廠或現場）培訓操作人員，雙方商量培訓方式，內容及時間，按照實際情況而定。
  2、配件服務：三包期內免費提供部分易損件，三包期外長期供應零配件和技術支持。