上海菲斯曼壁掛爐售后維修中心→全國免費熱線：（021-60526534）上海電話（021-60526534）目前，人們對家庭采暖及生活熱水舒適性的要求，也越來越高。作為在家庭采暖及生活熱水供應設備，采暖熱水兩用燃氣壁掛鍋爐，已經成為人們生活中不可或缺的一部分。
燃氣壁掛爐在歐洲普遍能使用15-20年，在中國商家承諾是10-15年。如果燃氣壁掛鍋爐不進行維護和保養，能使用10年左右已經不錯了；若鍋爐能夠進行定期的維護和保養，使用15年以上應該不成問題，其他還看鍋爐的外部條件和使用情況。
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同樣的燃氣壁掛鍋爐，為何會有如此大的差距呢？原因應該是多方面的，其主要原因有如下幾個：
1 水質問題 ：
中國的水質與歐洲相比鈣鎂離子偏高，大型鍋爐里使用的水是經過處理的軟化水，不易結垢，但我們的壁掛爐用的全都是為未經任何處理的自來水。當水加熱時，水中的鈣（Ca2＋）、鎂（Mg2＋）、鐵（Fe2＋）等與水中的碳酸根（CO32-）、硅酸根（SiO32-）、氫氧根（OH-）等迅速結合，使之產生碳酸鈣（CaCO3）、碳酸鎂（MgCO3）等的水垢，并牢牢地附著在換熱器及管道等的內壁。從而造成系統換熱效果變差、管徑減小、水流不暢、或堵塞等，耗能增大，而壁掛鍋爐的水泵一旦堵塞、水流不暢極易發生故障，主換熱器在火焰的高溫下也容易損壞。
從而縮短鍋爐水循環系統設備的使用壽命。
水系統的保養：采暖季過后，將采暖系統中的水放掉，并注入新的水，將系統內的臟水沖洗掉，直到徹底沖洗干凈為止。沖洗完畢后，加滿新鮮的軟化水，壓力調至正常就可以了。新的采暖季開始時，可再進行一次沖洗和換水。采暖系統不可以長期處在無水狀態下，這樣會加快采暖系統的氧化腐蝕進程，不利于采暖系統保養。
2 氣質問題 ：
歐洲的燃氣氣源以天然氣為主，目前，我國的燃氣氣源以天然氣為主，另有液化石油氣和人工煤氣等。天然氣和液化石油氣是相對比較純凈的氣源，與天然氣相比液化石油氣的費用較高，天然氣更為經濟、實用；人工煤氣則是比較差的了，其內部雜質很多，并且成份不太穩定，熱值低，對設備運行和壽命的影響較大。
首先，燃氣壁掛鍋爐燃燒運行過程中，空氣中的雜質和灰塵會進入鍋爐內部，形成部分沉積物，時間久了會影響到鍋爐的換熱，并且會有部分沉積在風機和煙道內，影響到鍋爐的排氣和換氣，嚴重時會有噪音和故障出現。
其次，有些情況下，管道中的雜質會隨燃氣進入到燃氣閥，對燃氣閥及噴嘴造成影響。燃氣閥前有一個燃氣過濾網，需要經常清洗，以保證燃氣的暢通和壁掛鍋爐正常運行。由于噴嘴的口徑比較小，長期不進行清洗會形成堵塞現象，影響正常燃燒。
第三，燃氣壁掛鍋爐經過長期運行，會在空氣室和燃燒室內留下過多的雜質和灰塵等，在某些情況下會影響到正常的充分燃燒，降低燃燒質量，影響熱輸入。
另外，人工煤氣燃燒后會產生很多雜質，雜質附著在燃燒器和換熱器表面上，時間久了鍋爐內部會積累過多的雜質，影響鍋爐的正常工作和燃燒，從而降低熱效率，或使鍋爐出現各種故障；這些雜質成酸性，對于鍋爐內部的配件有一定的腐蝕性，因此對鍋爐使用和壽命有不利影響。
3 鍋爐保養問題：
在燃氣壁掛鍋爐的用量很大，并且已經形成一套完善的維護保養體系。目前，國內的燃氣壁掛鍋爐生產廠家和銷售商對鍋爐的維護保養，無論是從宣傳、標準、規范，還是售后服務的能力，都不能夠令人滿意，還沒有引起各方面的足夠重視。因此在我國的燃氣壁掛鍋爐與歐洲的相比，使用壽命要短些，故障率也多一些。
鍋爐的維護保養應該是全方位的對鍋爐進行檢查、清洗、保養，包括水路、電路、氣路、燃燒部分及相關配件等方面。鍋爐的維護保養一般為一年一次或兩年一次（人工煤氣更頻繁），維護內容主要有；
鍋爐定期的維護保養，可以延長鍋爐使用的壽命，提高鍋爐的工作效率，減少故障發生率，有利于鍋爐正常安全運行。經過定期維護保養的燃氣壁掛鍋爐，使用壽命、節能性和故障率都要比沒有進行定期維護保養的好，（尤其是已經運行兩年以上的鍋爐）。
4 使用問題 ：
鍋爐的正規操作使用是很重要的。燃氣壁掛鍋爐在安裝調試完畢后，要詳細的對用戶進行操作使用培訓。比如：注水問題、放水問題、溫度調節問題、設備開關機注意事項、簡單問題的處理等等。說明書要交給用戶，并留下詳細的售后服務電話，已備用咨詢。正規的操作可以減少售后服務壓力，降低配件的損壞率及故障率。
燃氣壁掛鍋爐在歐洲使用已經有幾十年的歷史，在我國不過十幾年，隨著我國天然氣開采和輸送能力的提高，天然氣在管網的進一步普及，燃氣壁掛鍋爐也將有更大的發展空間。該行業的發展壯大，需要更專業的隊伍，需要更多人的努力，來帶動它的迅速發展。有了完善的規范，合理的標準，強有力的技術力量支持，完備的售后服務保障，建立起良好的市場口碑，才能夠迅速的穩步發展。
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我們承諾；1專業售后隊伍 2安裝由天然氣公司施工資質技師提供服務。3所有管路連接件均采用國標件。 4煤氣管路連接壁掛爐燃氣閥這段管路采用最新燃氣金屬軟管，調試前用專用儀器測試燃氣管的密封性。
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