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肯達信嚴格項目管理
◆ 責任制：實行項目組長負責制、由項目組長和咨詢師組長項目團隊。其中項目小組為項目負責人，對項目的質量和進度負責，咨詢師在項目組長安排下實施輔導。
◆ 咨詢計劃：咨詢師會同客戶一起制訂詳細的計劃；明確各階段的任務、雙方的分工、時間進度?！ ?nbsp;
◆ 計劃確認：每次輔導后，咨詢師填寫咨詢日報；企業相關負責人簽名確認；另總結本次輔導內容、布置下次輔導前工作，預報下次輔導任務?！ ?nbsp;
◆ 客戶回訪：客服中心，客服專員回訪客戶，及時掌握項目進展；客服中心隨時受理客戶投訴，快速響應，快速反饋?！ ?nbsp;
◆ 可換咨詢師：客戶對咨詢師不滿意，可要求更換顧問師。
三增值培訓課程及服務承諾
◆ 承諾所有認證項目服務質量保證，價格最低100%一次通過認證獲取權威認證證書。
◆ 提供管理體系認證咨詢的過程中，可根據客戶的需要提供針對性的管理培訓，以滿足客戶提升綜合管理能力的需要?！ ?nbsp;
◆ 免費贈送宣傳掛圖、標語一套。
我們的接單原則：100%有把握通過驗廠，保證一次性通過驗廠。
