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服務標準:客戶利益第一位
取貨:本公司接到客戶委托后一小時內安排相關人員,上門取貨
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。
貨運發展目標:
實施現代科學貨運發展戰略,鑄就集成功能型供應商品牌。
貨運企業宗旨:
義務為根鑄貨運名牌,以人為本創行業一流。
貨運公司使命:
聯合全國各地的商業儲運公司和其它的相關行業,推動中國貨運業的現代化振心貨運產業。
貨運運營方式:
網絡運輸,全方位全過程跟蹤。
貨運服務特點:
運作方式信息網絡化,反應能力快捷靈敏化。
貨運公司精神:
團結創新,忠誠務實。
服務標準:
取貨:本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝
服務保障:
可以通過服務網絡或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除
后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的
提貨時間。
隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客
戶,了解客戶要求,完善我們的服務質量。