ISO9000體系認證|杭州ISO9000認證咨詢輔導(dǎo)

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是一系統(tǒng)性的標(biāo)準(zhǔn)，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛，且強調(diào)對各部門的職責(zé)權(quán)限進行明確劃分、計劃和協(xié)調(diào)，而使企業(yè)能 有效地、有秩序地開展給各項活動，保證工作順利進行。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是一個國際通行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，得到世界各國的認同。取得質(zhì)量體系認證證書可使組織：

  1、提高質(zhì)量管理水平

  獲得質(zhì)量認證就必須按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系。建立質(zhì)量體系能使組織實現(xiàn)質(zhì)量好、成本低的目標(biāo)，可使組 織具有減少、消除、特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的機制，使組織的質(zhì)量管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  2、提高組織聲譽 增強組織競爭力

  獲得質(zhì)量認證證書可以給組織帶來良好的聲譽，能得到行業(yè)管理部門的認同，并取得顧客的信任，還可獲得更多投標(biāo)的權(quán)利。

  3、擴大銷售并獲得更大利潤

  取得ISO9000質(zhì)量認證標(biāo)志是產(chǎn)品質(zhì)量信得過的證明。帶有認證標(biāo)志的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上具有明顯的競爭力，受到更多顧客的信任。經(jīng)驗證明，在市場經(jīng)濟條件下，取得ISO9000質(zhì)量體系認證是組織在競爭中取勝、提高利潤的有利手段。

  4、有利于開拓國際市場

  實行質(zhì)量認證制度是當(dāng)今世界各國特別是工業(yè)發(fā)達國家的普遍做法。得到世界各國的認同，成為國際貿(mào)易成功一個重要指標(biāo)。

  5、免于其它機關(guān)的監(jiān)督檢查

  組織通過質(zhì)量管理體系認證，表明其質(zhì)量管理體系健全而且持續(xù)運行符合ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，因此在接受國家或行業(yè)規(guī)定的檢查時，可以免除對質(zhì)量體系的檢查。

ISO9000有幾個主要的特性，概括起來就是“1個精髓和1個中心、2個基本點；3種特性、4個凡事和4大產(chǎn)品、5大模塊、6個文件、8項原則”，我把它再簡化為：

  ①、一個精髓：說、寫、做一致；

  ②、一個中心： 以顧客為中心

  ③、兩個基本點：顧客滿意和持續(xù)改進；

  ④、三個特性：適宜性、充分性、有效性。

  ⑤、四個凡事：凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。

  ⑥、四大產(chǎn)品：服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料。

  ⑦、五大模塊：（1個總過程，4個大過程）：質(zhì)量管理體系；管理職責(zé)；資源管理；產(chǎn)品實現(xiàn)；測量、分析和改進。

  ⑧、六個文件：ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)明確提出的6個程序文件必須制訂：

  文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預(yù)防措施控制程序。

  ⑨、八項原則：以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進、以事實為依據(jù)、與供方互利的關(guān)系。

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