系統功能是不是可以滿足你的需求，這個可以要求提供體驗賬戶實際操作以下，在體驗的過程中有什么問題可以盡管提，如果對方很有耐心也很專業的解答你所有的問題的話，這個就可以考慮。付費的方式，現在云呼叫中心是按照坐席數量和使用時間來付費的，次使用可以支付短期費用，比如季度付、半年付，如果對方公司對自己的系統和服務有信心的話，一般會接受，如果對方公司一次性要求你們付長期大筆的費用，這個就需要謹慎考慮了。

時間繼電器的應用，對于我們維修電工從業人員來說，并不陌生。當設備維修過程中或者一些電路的設計中，有時會遇到無對應類型的時間繼電器。可以通過改變電路的控制結構，實現不同類型時間繼電器的代換。下面舉例說明如何完成通電延時繼電器到斷電延時繼電器的轉換。圖㈠為一個斷電延時繼電器電路。當開關k1(或者繼電器的一組觸點)閉合時，斷電延時繼電器KT1的線圈得電，它的延時斷開常開觸點瞬時閉合，繼電器kA得電。當K1斷開時，KT1線圈失電，經過設定的時間，其延時斷開常閉觸頭才斷開，繼電器KA失電釋放。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。