個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
國產場效應管的型號命名方法有兩種：種型號命名方法由五部分組成，部分用數字表示電極數目，3表示有3個電極；第二部分用字母表示溝道材料：D是P型硅N溝道，C是N型硅P溝道；第三部分用字母表示管子種類：字母J代表結型場效應管，O代表絕緣柵場效應管；第四部分用數字表示序號。第五部分用字母表示電流檔數。，3DO1D表示結型N溝道場效應三極管，3D06C表示絕緣柵型N溝道場效應三極管。第二種命名方法用字母“CS”+“XX#”的形式。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
但是在細節的處理上，很多時候不太理想。明顯的一個地方在于穿線管和接線盒交界的地方，很容易造成連接不好，導致部分電線直接裸露在空氣中。紅色、綠色電線，在接線完成后，依然有導體外露如果穿線管和接線盒無法正常連接，應考慮購買專用配件進行輔助連接。一定要注意施工過程中穿線管從接線盒內掉落的情況。八、未分線色家庭中的零線、火線、地線的線色一定區分，且線色必須統一——每種屬性的線只用一種顏色。國標中規定了裝修中使用的零線的顏色——藍色和地線的顏色——黃綠雙色，對火線的顏色沒有規定。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
