電話營銷主要采用廣撒網的方式進行大范圍的呼出，在大量的號碼中一個一個的撥打尋找有效客戶，使用這種方法撥打的電話基數越大獲得意向客戶的可能性就更大。而傳統的呼叫方式十分單一，純人工的撥號方法，效率慢效果差。與之相比使用電腦呼叫系統大大提高了銷售的工作效率，從而鞏固公司的市場。

外呼，快速篩選客戶線索。系統批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。呼叫彈屏，即時了解客戶信息。呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在短時間內了解客戶。

對平均輸入功率P而言，1相激磁如為P，2相激磁為2P，1-2相激磁則為1.5P。速度-轉矩特性與2相激磁比較，轉矩變成70%左右。下圖表示1-2相與2相激磁的頻率-轉矩特性比較。暫態特性在2相激磁時比1相激磁時穩定時間變小。上圖表示的是1.8°步距角的56mm兩相HB型步進電機半步進1-2相激磁與全步進2相激磁的速度-轉矩特性比較，根據比較發現，在130rpm~550rpm區間，1-2相激磁比2相激磁的轉矩只不過低10%左右。

在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。

為了省錢有時還得用步進驅動來控制，兩個不同型號驅動器對同一型號的步進電機的設置。步進電機的型號：原來老機器上配的步進驅動器型號：2HB808MAE新造幾臺機器老型號驅動器訂不到了，電機還能訂到。新的驅動器型號：MA860H這一看和我原先的不一樣。我開始旋轉大腦，從網上查資料得知對于電機的步距角是1.8度，也就是轉一圈要200個脈沖。而老的型號設的是1，3，4，6，7，9為ON我對照了一下老的是設為：也就是9*200=1800個脈沖轉一圏。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。