電話營銷主要采用廣撒網的方式進行大范圍的呼出，在大量的號碼中一個一個的撥打尋找有效客戶，使用這種方法撥打的電話基數越大獲得意向客戶的可能性就更大。而傳統的呼叫方式十分單一，純人工的撥號方法，效率慢效果差。與之相比使用電腦呼叫系統大大提高了銷售的工作效率，從而鞏固公司的市場。

外呼，快速篩選客戶線索。系統批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。呼叫彈屏，即時了解客戶信息。呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在短時間內了解客戶。

判斷題1.鐵殼開關安裝時外殼必須可靠接地。√2.在供配電系統和設備自動系統中,刀開關通常用于電源隔離。√3.觸電者神志不清,有心跳,但呼吸停止,應立即進行口對口人工呼吸。√4.交流電流表和電壓表測量所測得的值都是有效值。√5.測量電流時應把電流表串聯在被測電路中。√6.接地電阻表主要由手搖發電機、電流互感器、電位器以及檢流計組成。√7.電工應做好用電人員在特殊場所作業的監護作業。√8.特種作業人員未經專門的安全作業培訓,未取得相應資格,上崗作業導致事故的,應追究生產經營單位有關人員的責任。

在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。

用戶根據指針在刻度上的位置來判斷讀數。指示符平均值晌應數字式萬用表用于標識所選量程或功能的符號。可測量正弦波信號、并能以較低準確度測量非正弦波信號的數字式萬用表。字用于規定數字式萬用表分辨率的數字。分流器數字式萬用表(DMM)數字式萬用表中測量電流用的低阻值電阻器。數字式萬用表利用歐姆定律測量分流器兩端的電壓降，并計算出電流值。用數字來顯示被測信號值的儀表。與模擬式萬用表相比，數字式萬用表的耐用性和分辨率更高，且準確度要高得多。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。