個性化呼叫中心同樣也是企業(yè)在選型中必須考慮的。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大過程中,個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面,在競爭日益激烈的環(huán)境下,各個企業(yè)越來越重視客戶關(guān)系管理,個性化的呼叫中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能充分結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù),為客戶提供的服務(wù),從而加強客戶關(guān)系管理,提高客戶忠誠度;另一方面,新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征,利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業(yè)發(fā)展到一定階段都應(yīng)該考慮個性化的呼叫中心,運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經(jīng)成為企業(yè)有力的競爭手段。

如果在IN1中找到了與IN2中字符串相匹配的一段字符,則在OUT中存入這段字符IN1中的字符的位置。如果沒有找到,則OUT被清零。字符搜索指令CFND指令查找在字符串IN1中是否有字符串IN2中包含的任意字符,字節(jié)變量OUT搜索的起始位置。如果找到了匹配的字符,字符的位置被寫入OUT中。如果沒有找到,OUT被清零。假設(shè)存儲在VBO開始的區(qū)域的字符串包含溫度值,存儲在VB20開始的區(qū)域中的字符串包含所有的數(shù)字、“+”號和“-”號,用于識別字符串中的溫度值。

其次,考慮坐席規(guī)模,呼入呼出的話務(wù)量,根據(jù)話務(wù)量再決定坐席數(shù)目,這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度,又能及時應(yīng)答;再次,未來隨著企業(yè)的擴展,呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調(diào)整;呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好;還有很多其他因素值得考慮,比如合理的物理架構(gòu),VoIP還是PSTN線路為主,這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公,會大大降低呼叫中心費用。

它的振蕩頻率是:f0=1/2πLC,其中L=L1+L2+2M。常用于產(chǎn)生幾十兆赫以下的正弦波信號。電容三點式振蕩電路還有一種常用的振蕩電路是電容三點式振蕩電路,見。圖中電感L和電容CC2組成起選頻作用的諧振電路,從電容C2上取出反饋電壓加到晶體管VT的基極。從看到,晶體管的輸入電壓和反饋電壓同相,滿足相位平衡條件,因此電路能起振。由于電路中晶體管的3個極分別接在電容CC2的3個點上,因此被稱為電容三點式振蕩電路。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的,企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加,這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴容有很好的支持性,同時,規(guī)模的擴展還需結(jié)合成本因素來考慮,選擇省的擴容方案。