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目前客戶(hù)需要隨機(jī)應(yīng)變的呼叫中心都非常流暢除了售后服務(wù)外，還有銷(xiāo)售過(guò)程和顧客的交流。使用呼叫中心客服系統(tǒng)，其客戶(hù)的歷史記錄、通話(huà)錄音等也在呼叫中心中保存，保證與顧客交流信息的性。 例如，在找到銷(xiāo)售機(jī)會(huì)后，通過(guò)交互平臺(tái)向銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟進(jìn)，銷(xiāo)售人員將跟進(jìn)獲得的信息反饋給交互平臺(tái)。
與客戶(hù)打交道的人，不僅局限于以往在一定崗位上的客服人員，還包括遠(yuǎn)程客服人員、銷(xiāo)售人員、業(yè)務(wù)等所有需要在互動(dòng)中調(diào)動(dòng)的人才，幫助大家順利開(kāi)展業(yè)務(wù)， 呼叫系統(tǒng)交互平臺(tái)形成了不受空間和時(shí)間限制的服務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)，包括銷(xiāo)售、。 通信技術(shù)手段使這些人能夠快速訪(fǎng)問(wèn)交互平臺(tái)，大大提高了初次解決率和解決時(shí)間。
電機(jī)電流保持一定，控制激磁磁通與電流相位角的方式，稱(chēng)為功率角閉環(huán)控制方法。功率角為轉(zhuǎn)子磁極與定子激磁相（或認(rèn)為是同步電機(jī)的定子旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng)軸線(xiàn)也可以）相互吸引所成的相位角。此功率角在低速時(shí)或輕載時(shí)較小，高速時(shí)或高負(fù)載時(shí)較大。引用前文開(kāi)環(huán)控制的原理部分中的下圖所示，“杠A”相吸引轉(zhuǎn)子磁極，其次“杠B”相激磁時(shí)的角度有π/2，轉(zhuǎn)子磁極位于“杠A”相前緣（圖中轉(zhuǎn)子的S極位于A相的左側(cè)）時(shí)，使磁極“杠B”相開(kāi)始激磁。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話(huà)務(wù)量，根據(jù)話(huà)務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來(lái)隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線(xiàn)路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。
交流接觸器鐵芯直流接觸器線(xiàn)圈通入的是直流電，所以沒(méi)有渦流和過(guò)零點(diǎn)的情況，所以鐵芯由整塊軟鋼制成的，一般為U型。線(xiàn)圈匝數(shù)不一樣。交流接觸器線(xiàn)圈匝數(shù)少，線(xiàn)徑粗，電流大。直流接觸器線(xiàn)圈細(xì)長(zhǎng)，匝數(shù)特別多?？刹僮黝l率不同。交流接觸器啟動(dòng)電流大，操作頻率為600次/小時(shí)。直流接觸器操作頻率可高達(dá)2000次/小時(shí)。觸點(diǎn)滅弧裝置不同：交流接觸器采用柵片滅弧裝置，直流接觸器則采用磁吹滅弧裝置。根據(jù)以上不同，可以分析出：交流接觸器線(xiàn)圈接入直流電時(shí)：沒(méi)有了感抗，線(xiàn)圈變?yōu)榧冸娮柝?fù)載，線(xiàn)圈匝數(shù)少，電阻較小，電流會(huì)很大，使線(xiàn)圈發(fā)熱燒壞。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話(huà)務(wù)量，根據(jù)話(huà)務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度，又能及時(shí)應(yīng)答；再次，未來(lái)隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線(xiàn)路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公，會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。
